State-of-the-art omnichannel oplossingen voor retailers

De manier waarop we shoppen is drastisch veranderd. We winkelen niet meer exclusief in de winkel of online. We willen het beste van beide werelden. Dat dwingt retailers om hun processen en businessmodellen doorlopend te optimaliseren om zo de consumenten keer op keer te verrassen. Met de Omnichannel Retail Suite van Centric zijn retailers klaar voor de komende innovatiegolven.

Via een kiosk in de winkel een broek in een andere maat bestellen, online gekochte schoenen in de winkel omruilen of een passende sjaal voorgesteld krijgen bij het afrekenen. De consument verwacht een vloeiende afhandeling en een excellent contact met de verschillende touchpoints. Via de Omnichannel Retail Suite beschikken retailers over real-time info zoals voorraad- en productinformatie, promoties en loyaltyprogramma’s. Ze hebben ook toegang tot de persoonlijke voorkeuren van klanten en verschillende afreken- en bezorgopties.

Centrics retail suite is gebouwd met de modernste technologie en geschikt voor de nieuwste ontwikkelingen als mobile payments, pick-up & home delivery, click-and-collect, self-scan en self-checkout. Kom jij het retailteam versterken, dan kom je terecht in een internationale afdeling met klanten zoals JBC, Carrefour, America Today, Neuhaus, The Sting en meer.

Retail Business Consultant

'We bereiden retailers voor op connected commerce'

Wim Vandenbussche: Omnichannel retail is intussen de standaard geworden, retailers stomen zich nu klaar voor Connected Commerce. Consumers zitten al in deze mindset. De retailers volgen maar met mondjesmaat, het vergt een andere mindset binnen de organisaties. Centric werkt hard om hierin een cruciale rol te kunnen spelen. We geven retailers de nodige tools en kennis om die volgende stap te kunnen zetten.

Bekijk expertisegebied
Unit Manager Retail development

'Retail is een dynamische en snel evoluerende sector'

Jozua Velle: Retail is een dynamische en snel evoluerende sector, dat houdt me scherp en geeft me veel voldoening. Het brengt mee dat ik me voortdurend kan bijscholen om te groeien. Dat ik bovendien in een internationaal team fungeer bezorgt me een berg plezante momenten.

Bekijk expertisegebied

Meerdere mogelijkheden