Ben jij de spin in het web voor klanten en onze interne afdelingen?
Krijg jij energie van complexe technische uitdagingen en vraagstukken? Denk je in oplossingen en mogelijkheden? Begeleid en help je daarnaast ook graag mensen verder? En kun jij de behoefte van onze klanten met jouw kennis vertalen naar waardevolle oplossingen? Aarzel dan niet en sluit je aan bij het Public Sector team van applicatie consultants.
Onze hoogstaande softwareoplossingen worden ondersteund door een team van applicatie consultants, die de applicaties bij onze klanten zo goed mogelijk laten werken door het verhelpen van vragen, incidenten en storingen. De impact is tenslotte groot als je jouw paspoort niet kunt aanvragen of een uitkering niet wordt uitbetaald.
Wat er dagelijks op jouw pad komt varieert van projecten over procesoptimalisatie tot vragen van klanten met betrekking tot onze on-premise en SaaS-oplossingen. De vragen die je krijgt variëren van snel op te lossen tot zeer complex waar je nog wel even mee bezig bent. Omdat onze applicaties vaak ook geïntegreerd zijn met andere applicaties van Centric of externe partijen, denk bijvoorbeeld aan het IB (Inlichtingen Bureau), worden vraagstukken regelmatig samen met collega's van andere disciplines opgepakt.
Als enthousiaste applicatie consultant ben je analytisch aangelegd en in staat om de problemen van klanten stapsgewijs te analyseren, een geschikte oplossing te vinden en deze voor jouw collega’s vast te leggen. Je bent een initiatiefrijke collega met lef. Andere eigenschappen waarin jij jezelf herkent zijn klantvriendelijk, inventief en servicegericht.
Jouw drive en vermogen om onze applicaties op zowel functioneel als technisch gebied snel eigen te maken, aangevuld met kennis van ITIL, technieken als XML en SQL zorgen ervoor dat je snel een aanwinst voor ons team bent.
