Zorg jij voor de beste oplossing voor onze klant?
Als Consultant ben je verantwoordelijk voor de implementatie en inrichting van onze oplossingen voor onderhouds- en bouwbedrijven. Je begrijpt de processen van onze klanten en je vertaalt dit naar optimaal functionerende oplossingen.
Jouw rol als Consultant is een veelzijdige en uitdagende functie, waarin je opereert op het raakvlak van organisatie en IT. Samen met je collega's ben je het primaire aanspreekpunt voor de klanten voor product inhoudelijke vragen. Als Consultant zorg je voor aansluiting tussen haar processen en onze systemen. De werkzaamheden variëren van het adviseren over - tot de introductie van onze oplossingen bij de klant. Hierbij kun je denken aan het analyseren en beoordelen van klantvragen, het eventueel vertalen van die vraag naar requirements voor onze software ontwikkeling afdeling, systeem configuraties definiëren en implementeren, klantoplossingen valideren, tot het trainen van gebruikers, on-site testbegeleiding en ondersteuning bij go-lives.
Gezien de technische werkzaamheden die je uitvoert is ervaring in een IT-omgeving gewenst. Hierbij is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en het enthousiasme hebt de klant zo goed mogelijk te ondersteunen zodat zij met een goed gevoel zelfstandig aan de slag kunnen met onze oplossingen. Je werkt als onderdeel van het projectteam, zowel vanuit de vestiging in Hoogeveen als bij de klant.
Onze applicaties zijn erg complex, waardoor je ongeveer 1 jaar nodig hebt om alles goed te leren kennen. Maar geen zorgen! Om de oplossingen goed te leren kennen, volg je bij Centric Construction Solutions een intern opleidingstraject. Na dit traject zal je al werkend jouw inhoudelijke kennis van de applicaties verder opbouwen.
