Field Service Engineer

MBO 40 uur Venlo

Vacature: Field Service Engineer

Solliciteer direct

Jij helpt eindgebruikers bij hun ICT problemen!

Voor onze afdeling Field Services zijn we op zoek naar een allround Field Service Engineer. In je werk als Field Service Engineer ken je een drietal disciplines, namelijk installatie-, repair-, en LWB werkzaamheden. Deze werkzaamheden voer je uit op locatie bij verschillende klanten.

Zoals gezegd ben je in deze functie bezig met allerlei werkzaamheden. Daarbij moet je denken aan installatietechniek in combinatie met ICT en repair. Hierbij krijg je te maken met netwerken en bijbehorende hardware. Je verzorgt installaties van internet bij zowel particulieren als op de zakelijke markt. Verder houdt je je bezig met installatie van hoofdverdelers/kabelverdelers en het installeren en plaatsen van VOIP hardware. Daarnaast voer je repair werkzaamheden uit op Dell, HR en Acer laptops, desktops en printers.

Je hebt ook een aantal algemene werkzaamheden die je moet doen. Denk hierbij aan op het adequate wijze storingen achterhalen, verhelpen en oplossen om de gevolgen zoveel mogelijk te beperken. En daarnaast het sluitend maken van de administratie in Centric Tooling. Als Field Service Engineer heb je een groot werkgebied. Je werkt voornamelijk individueel, dus dit moet je geen probleem vinden. Je wordt aangestuurd door collega’s van de planning.

Voordat je start met je werkzaamheden, zul je eerst een aantal certificaten moeten behalen. Op het moment dat je in dienst komt, volg je dus eerst een inwerktraject van een aantal weken waarin je de mogelijkheid krijgt om de certificaten te behalen en je goed voor te bereiden op je nieuwe werkzaamheden.

Fijne werksfeer en enthousiaste collega's

Wij helpen je een expert te worden in jouw vakgebied

Afwisselend werk bij aansprekende organisaties

Wat jij meebrengt

  • Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (bij voorkeur in de richting van IT)
  • Ervaring als Field Service Engineer of een vergelijkbare zelfstandige functie
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Klant- en servicegericht
  • In het bezit van rijbewijs B

Waar jij op kunt rekenen

  • Salaris van maximaal €2.100 bruto o.b.v. 40 uur
  • Auto van de zaak
  • Een afwisselende baan met veel uitdaging
  • Veel ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden
  • 26 vakantiedagen
  • € 1000 netto als je een nieuwe collega aandraagt

De unit waar jij komt te werken

Of iemand nou onderweg, op kantoor of thuis werkt, een goed ingerichte werkplek is wel zo prettig. Daarom biedt Centric landelijke dekking voor werkplekbeheer en gebruikersondersteuning. Onze professionals van End User Management beantwoorden vragen, verzorgen installaties en verhelpen storingen. Centric is al meerdere malen verkozen tot de best presterende IT-dienstverleners op het gebied van EUM.

Vakgenoot aan het woord

Lees meer over deze expertise

Hi, ik ben Leonie, Support Engineer bij Centric. Interesse in deze vacature? Ik geef je graag wat need-to-knows!

A picture
  • Aan wat voor projecten werk je?

    “Ik werk bij Professional Staffing en werk op dit moment met veel plezier bij Tata Steel als Request Coördinator bij de Service/Request Desk.”

  • Wat vind je het leukste aan deze functie?

    “De verscheidenheid aan taken, de leermogelijkheden en de gezellige collega's, zowel op het project als bij Centric.”

  • Kun je wat meer vertellen over de afdeling?

    “Professional Staffing is een afdeling waar je als professional verschillende projecten kunt doen. De Service/Request Desk waar ik werk bij Tata Steel is een samenvoeging van twee desks. De Service Desk lost problemen met computersystemen op met eerstelijns en tweedelijns troubleshooting. De Request Desk is verantwoordelijk voor onder meer aanvragen voor nieuwe computers, accounts en toegang.”

  • Wat is het gaafste project waaraan je hebt gewerkt?

    “Ik ben begonnen als Incident en Request Agent en uiteindelijk ben ik coördinator geworden bij hetzelfde leuke project. Ik heb veel klant contact en overleg veel met collega's en andere teams. Requests en Incidenten hebben vaak een grijs gebied en het is erg leuk om te helpen tot een oplossing te komen. Je moet daarvoor klant- en oplossingsgericht, creatief en zowel in- als out-of-the-box kunnen denken en goed met deadlines kunnen omgaan”

  • Hoe blijf je bij op je vakgebied?

    “Blijf in gesprek met je collega's, samen weet je meer dan alleen. En blijf blogs, vlogs en cursussen volgen. Beperk je niet tot precies het veld dat je doet, maar kijk iets verder. Mocht je volgende project wat afwijken, dan stap je makkelijker over als je al affiniteit hebt met die richting.”

Werken bij Centric

Wat we je nog meer bieden

Arbeidsvoorwaarden

Werken bij Centric

Martin Kuil, Recruiter

Waarmee kan ik je helpen?

Martin Kuil, Recruiter

Wil je meer weten? Bijvoorbeeld over de arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden of reistijden? Neem dan contact op met Martin via 06-21 84 90 18.

Solliciteren bij Centric

  • Solliciteren

    Je hebt een interessante vacature gespot. Druk op ‘solliciteren’, laat je gegevens achter en klaar ben je.

  • Cv oké?

    Nu zijn onze recruiters aan zet. Komt jouw kennis en ervaring overeen met de functie? Dan bellen we je.

  • De kennismaking

    Klikt het tussen jou en Centric bij de eerste kennismaking? Dan volgt er een tweede gesprek.

  • Aanbieding

    Zien we de samenwerking allebei zitten, dan doen wij jou graag een mooie aanbieding. Welkom!

  • Onboarding

    Zodra de handtekeningen gezet zijn, krijg je toegang tot een handige app met alle info die je nodig hebt voor een vliegende start bij Centric.

Oneindige mogelijkheden