Fieldmanager

Voor Omnichannel Solutions & Services zijn wij op zoek naar een gedreven teamleider. Als teamleider ben je verantwoordelijk voor het aansturen van diverse teams, allen werkzaam binnen Retail automatisering & installatie werkzaamheden. Hierbij kan je denken aan Engineers, Logistiek medewerkers en Roll-out coördinatoren.

In deze rol is het jouw taak om ervoor te zorgen dat iedere medewerker goed in zijn vel zit. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor elke medewerker. Door te luisteren, mee te denken, te sturen en te motiveren lever je een bijdrage aan het werkplezier van de medewerker.

Meerdere keren per jaar voer je met de medewerker functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken. Samen met de medewerker stel je een ontwikkelplan op en werken jullie samen aan persoonlijke verbeteringen bijvoorbeeld door middel van het volgen van cursussen of het behalen van bepaalde certificaten. Tevens heb je nauw contact met de manager over de voortgang van de medewerkers. Deze gesprekken kunnen plaatsvinden in de regio waarin de medewerker woont en werkt, maar ook op onze locatie in Moordrecht.

Naast deze dagelijkse taken werk je met de teams en het management aan het doorvoeren van verbeteringen en behalen van de afdelingsdoelstellingen. Je werkt hierin nauw samen met een collega teamleider. Er is voldoende vrijheid en ruimte voor input en je kunt je werkweek zelf indelen. Tijdens de overleggen die plaatsvinden worden ervaringen met elkaar gedeeld en lopende zaken besproken.

Om deze doelstellingen te behalen heb je namelijk ook een belangrijke rol in het wervings- en selectieproces. In overleg met de manager en met recruitment voer je sollicitatiegesprekken en bepaal je de samenstelling en groei van het desbetreffende team. Hierbij hoort ook het inzetten van inhuurmedewerkers ten behoeve van projecten als er in drukke tijden moet worden opgeschaald.

Je communiceert gemakkelijk op diverse niveaus, beschikt over ruime leidinggevende ervaring en uitstekende coaching vaardigheden. Daarnaast ben jij doortastend en motiverend. Je denkt zowel service- als resultaatgericht. Je hebt oog voor zowel de menselijke als de zakelijke/commerciële aspecten binnen je team, en klinkt flexibel zijn je niet vreemd in de oren.

De unit waar jij komt te werken

De divisie Supply Chain Solutions werkt voor retailers en logistieke bedrijven. Wij helpen retailers bij het verbeteren van de klantbeleving en vlotte check-out in de winkel, online en aan de deur. Voor logistieke bedrijven verzorgen wij de digitale informatie-uitwisseling en staan garant voor een efficiënte operatie in het warehouse en tijdens transport. Dit doen wij voor een groeiend aantal webshops, fysieke winkels, distributiecentra, groothandels en transporteurs.

De businessunit Omnichannel Solutions & Services levert, installeert en onderhoudt bij een groot aantal klanten de winkelautomatisering op het hoofdkantoor en in de winkels. Daarbij moet je denken aan kassa's, pinapparatuur, mobiele devices, routers en andere automatisering, die in winkels gebruikt wordt binnen het advies- en verkoopproces. De technische dienst voor Retail opereert vanuit de locatie Moordrecht waar vandaan de systemen geleverd worden. Het team bestaat uit flexibele, gezellige en hardwerkende collega's die snel van begrip en creatief in het bedenken van oplossingen zijn.