Als een spin in het web!
Als functioneel beheerder Microsoft 365 ben jij het aanspreekpunt voor deze omgeving. Wanneer gebruikers er niet meer uit komen, kunnen ze bij jou terecht voor hun vragen en problemen. Daarnaast zal jij een actieve bijdrage leveren in de complexere Microsoft 365 gerelateerde projecten die uitgevoerd gaan worden. Vervolgens zal jij ook degene zijn die eventuele wijzigingen implementeert en beheert. Je houdt toekomstige ontwikkelingen goed in de gaten, om de Microsoft 365 omgeving niet alleen nu maar ook in de toekomst maximaal in te kunnen zetten bij alle behoeftes vanuit de organisatie.
Concreet houd jij je bezig met de volgende werkzaamheden:
Je beheert samen met technisch beheerders het Microsoft 365 platform en hebt een goede kennis van Teams, SharePoint, One Drive, OneNote, Office, Outlook, etc. Je doet voorstellen ter uitbreiding van het gebruik van het Microsoft 365 platform daar waar het in de organisatie tot een verbetering van processen leidt.
Je vertaalt gebruikerswensen en interne bedrijfsprocessen naar de mogelijkheden van het Microsoft 365 platform.
Stelt, samen met technisch beheer, functionele ontwerpen op voor wijzigingsverzoeken.
Je implementeert en beheert deze wijzigingen. Draagt zorg voor gedegen testdocumentatie en uitvoering van testen. Hierbij ondersteun je de gebruikers van de applicaties.
Je bent in staat grotere projecten te combineren met de dagelijkse operatie in een continu veranderende omgeving met steeds nieuwe uitdagingen.
Je bent verantwoordelijk voor incidentbeheer door middel van prioritering op impact en omvang.
Functie wensen:
- Het is een grote pré als je ervaring hebt met de invoering van Microsoft (Office) 365 en de adoptie daarvan.
- Het is eveneens een pré als je ook wat technische bagage meeneemt. Denk hierbij aan kennis van Windows 10, Azure, Powershell, etc.
