Ben jij de Service Manager die een nieuw klantteam gaat opzetten?
Neem jij de verantwoordelijkheid voor een nieuw klantenteam binnen Centric? Dan komen wij graag met jou in contact. Centric is op zoek naar een Service Manager die gaat zorgen voor de juiste oplossingen en verbeteringen, welke zullen bijdragen in een betere dienstverlening naar de klant. Jij bepaalt de doelen en de doelstellingen voor het klantenteam en bewaakt de bijhorende prestaties. Het klantenteam zorgt voor de uitvoering van de werkzaamheden. Jij bent de schakel tussen de interne organisatie, de klant en externe leveranciers. Daarbij is een belangrijk onderdeel de afstemming met de teamleader over de prestaties en resultaten van het team IT specialisten. Ook het maken van een forecast van benodigde resources en het bepalen van updates, migraties en upgrades behoort tot jouw diverse takenpakket. Kortom een functie vol verantwoordelijkheid, eigen initiatief, uitdagingen en een mooie kans jezelf verder te ontwikkelen.
