Support Engineer met ambitie

MBO 40 uur Hoogeveen

Vacature: Support Engineer met ambitie

Solliciteer direct

IT Support verlenen en heb je ambitie?

Als ambitieuze Support Engineer moet je als persoon uit het juiste hout gesneden zijn. Naast een drive om jezelf écht te willen blijven ontwikkelen heb je - naast een stage - ook ervaring opgedaan in een professionele IT-omgeving.
Je bijt je graag vast in complexe IT-vraagstukken waar je mee te maken krijgt. Je stelt alles in werking om onze klanten te kunnen helpen en je denkt ook mee buiten je directe verantwoordelijkheden. Ook help je graag collega's op weg die van jouw expertise gebruik kunnen maken en zo leer je hun de kneepjes van het vak.

Je bent bekend met ITIL en je bent in staat om als hulplijn ingezet te worden als de situatie daar om vraagt. Je bewaakt de kennisdatabase en zorgt ervoor dat al je geniaal bedachte oplossingen vastgelegd worden zodat ook je collega's en andere afdelingen deze kunnen gebruiken.

Je gaat met je Field Manager in gesprek over waar wij als Centric jou in kunnen faciliteren als het gaat om het volgen van trainingen en/of het behalen van certificeringen. We stellen realistische doelen en werken op deze manier in jouw tempo toe naar een rol als bijvoorbeeld Infrastructuur Specialist, Consultant, Architect of Project Manager. Bij Centric hebben we een breed scala aan klanten in ons portfolio. Denk hierbij aan ziekenhuizen, banken, verzekeraars, overheidsinstanties, scholen en (technische) productiebedrijven.

Vanzelfsprekend kom je goed voor de dag bij onze klanten. Wij zorgen er daarom voor dat je voorzien wordt van alle benodigdheden voor je op je werkplek. Natuurlijk hoort hier ook een leaseauto bij die je niet alleen kunt gebruiken voor zakelijke kilometers, privégebruik is ook geen probleem.

Afwisselend werk bij aansprekende organisaties

Wij helpen je een expert te worden in jouw vakgebied

Fijne werksfeer en enthousiaste collega's

Wat jij meebrengt

  • Je hebt een afgeronde MBO4 ICT opleiding;
  • Minimaal 1 jaar ervaring op een professionele IT Servicedesk;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je hebt een gezonde ambitie om je door te ontwikkelen;
  • Je bent ITIL-foundation en Windows 10 (MD-100) gecertificeerd
  • Je bent in bezit van rijbewijs B

Waar jij op kunt rekenen

  • Een uitstekend salaris
  • Een leaseauto waarmee je natuurlijk ook privé kunt gaan rijden
  • Uitdagende opdrachten bij onze Enterprise-klanten met grote nationale en internationale namen
  • Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden
  • De mogelijkheid een mentor te zijn voor je collega’s en een vraagbaak voor klanten
  • Centric stimuleert ondernemerschap. Heb jij een goed plan? Wij luisteren!
  • 26 vakantiedagen

De unit waar jij komt te werken

Bij Centric Professional Staffing bieden wij hulp en ondersteuning aan de gehele IT-infrastructuur van onze klanten. We werken hierbij nauw samen met onze opdrachtgever en alle betrokken IT-specialisten aan uitdagende opdrachten op hoog niveau. Het is niet voor niets dat we er alles aan doen dat onze mensen met plezier naar hun werk gaan en uitgedaagd worden.

Als IT-er weet je als geen ander dat de ontwikkelingen in ons vak razendsnel gaan. Om dit allemaal bij te blijven faciliteren wij onze medewerkers daar waar mogelijk. Trainingen volg je o.a. via onze eigen Centric Academy op de momenten waarop het jou uitkomt. Ook krijg je de mogelijkheid om aan te sluiten bij een workshop over bijvoorbeeld Azure, Powershell, Networking, etc.

Jezelf willen blijven ontwikkelen is voor ons een belangrijk aspect dat we graag willen zien bij onze collega’s. Samen werken we eraan om ieders ambitie waar te kunnen maken en werk je aan uitdagende opdrachten binnen jouw regio.

Vakgenoot aan het woord

Lees meer over deze expertise

Hi, ik ben Leonie, Support Engineer bij Centric. Interesse in deze vacature? Ik geef je graag wat need-to-knows!

A picture
  • Aan wat voor projecten werk je?

    “Ik werk bij Professional Staffing en werk op dit moment met veel plezier bij Tata Steel als Request Coördinator bij de Service/Request Desk.”

  • Wat vind je het leukste aan deze functie?

    “De verscheidenheid aan taken, de leermogelijkheden en de gezellige collega's, zowel op het project als bij Centric.”

  • Kun je wat meer vertellen over de afdeling?

    “Professional Staffing is een afdeling waar je als professional verschillende projecten kunt doen. De Service/Request Desk waar ik werk bij Tata Steel is een samenvoeging van twee desks. De Service Desk lost problemen met computersystemen op met eerstelijns en tweedelijns troubleshooting. De Request Desk is verantwoordelijk voor onder meer aanvragen voor nieuwe computers, accounts en toegang.”

  • Wat is het gaafste project waaraan je hebt gewerkt?

    “Ik ben begonnen als Incident en Request Agent en uiteindelijk ben ik coördinator geworden bij hetzelfde leuke project. Ik heb veel klant contact en overleg veel met collega's en andere teams. Requests en Incidenten hebben vaak een grijs gebied en het is erg leuk om te helpen tot een oplossing te komen. Je moet daarvoor klant- en oplossingsgericht, creatief en zowel in- als out-of-the-box kunnen denken en goed met deadlines kunnen omgaan”

  • Hoe blijf je bij op je vakgebied?

    “Blijf in gesprek met je collega's, samen weet je meer dan alleen. En blijf blogs, vlogs en cursussen volgen. Beperk je niet tot precies het veld dat je doet, maar kijk iets verder. Mocht je volgende project wat afwijken, dan stap je makkelijker over als je al affiniteit hebt met die richting.”

Werken bij Centric

Wat we je nog meer bieden

Arbeidsvoorwaarden

Werken bij Centric

Mentink, (Collin)

Waarmee kan ik je helpen?

Mentink, (Collin)

Contactinfo
Heb je vragen over de functie of sollicitatieprocedure? Neem dan contact op Collin via collin.mentink@centric.eu of +31 6 53 81 85 48.

Solliciteren bij Centric

  • Solliciteren

    Je hebt een interessante vacature gespot. Druk op ‘solliciteren’, laat je gegevens achter en klaar ben je.

  • Cv oké?

    Nu zijn onze recruiters aan zet. Komt jouw kennis en ervaring overeen met de functie? Dan bellen we je.

  • De kennismaking

    Klikt het tussen jou en Centric bij de eerste kennismaking? Dan volgt er een tweede gesprek.

  • Aanbieding

    Zien we de samenwerking allebei zitten, dan doen wij jou graag een mooie aanbieding. Welkom!

  • Onboarding

    Zodra de handtekeningen gezet zijn, krijg je toegang tot een handige app met alle info die je nodig hebt voor een vliegende start bij Centric.

Oneindige mogelijkheden