Support Engineer

HBO / MBO 40 uur Almere

Vacature: Support Engineer

Solliciteer direct

IT Support leveren voor grote (inter)nationale klanten!

Ben jij de (startende) IT support medewerker die graag verschillende klanten ontzorgt en ondersteunt? Grijp dan direct deze kans! Als Support Engineer bij Centric word je ingezet bij verschillende grote organisaties en ga je je in een razendsnel tempo ontwikkelen, op zowel professioneel als persoonlijk gebied. Wij zetten je in bij een klant in jouw thuisregio, zorgen ervoor dat jij de juiste certificeringen op zak hebt en dat je de weg op gaat in een splinternieuwe auto!

En jij? Jij draait je hand niet om voor een incident meer of minder. Je zet jouw kennis en expertise als Support Engineer in om (soms complexe) incidenten op te lossen bij onze klanten. Samen met jouw collega handel je elke vraag netjes af, waarbij klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staat. Daarnaast ben je proactief en help je graag anderen wanneer nodig.

Bij Centric staat jouw ontwikkeling centraal. Daarom kijken wij verder dan alleen jouw CV. Mochten we naar aanleiding van het eerste gesprek een wederzijdse klik hebben, dan kijken we in het tweede gesprek graag naar jouw persoonlijk ontwikkelingsplan. Dit doen we samen met een fieldmanager. Hierdoor kunnen we samen de perfecte werkplek voor jou vinden waar jij optimaal kan werken aan je ontwikkeling. Nog niet in het bezit van de juiste certificeringen? Bij Centric geen probleem! In onze Academy geven wij jou de mogelijkheid om de gewenste certificaten te behalen!

Wat jij meebrengt

  • Je beschikt over een afgeronde MBO 3 of 4  of HBO opleiding in de IT;
  • Je beschikt over minimaal 1 jaar werkervaring;
  • Je bent communicatief vaardig en proactief;
  • Je hebt een gezonde ambitie om je door te ontwikkelen;
  • Je bent ITIL-foundation en Windows 10 (MD-100) gecertificeerd óf bereid deze te behalen. Op kosten van Centric natuurlijk;
  • Je bent in bezit van rijbewijs B;
  • Je bent bereid om naar je klanten toe te reizen.

Waar jij op kunt rekenen

  • Een uitstekend start salaris tussen de 2250 en 2500 euro;
  • Een leaseauto met tankpas die je ook in je vrije tijd mag rijden. Ook in het buitenland. Roadtrip?
  • Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden in onze eigen Centric Academy;
  • Uitdagende opdrachten bij onze klanten met grote (inter)nationale namen;
  • Hou je van veel dynamiek? Versterk dan onze pool en ga op oproepbasis aan de slag bij verschillende opdrachtgevers;
  • We geven persoonlijke begeleiding die gericht is op het door ontwikkelen van jou als professional. Daarnaast vergoeden wij jouw examens voor certificering én zorgen we voor voorbereidingstijd;
  • En hoewel jij net begint met werken denken wij al vooruit voor jou en leggen iedere maand een leuk bedrag in voor jouw pensioen en dat kost je geen cent;
  • Breng je een nieuwe collega aan? Dan krijg je 1000 euro  netto als deze collega door de proeftijd komt en nog eens 500 euro netto bij de verlenging van het contract. Voor je roadtrip?

     

De unit waar jij komt te werken

Specifieke kennis en ervaring leveren in jouw regio bij toonaangevende opdrachtgevers. Dat is kort gezegd wat we bij Centric Professional Staffing doen. Onze opdrachtgevers staan vaak voor uitdagende projecten of vraagstukken waar wij onze expertise laten zien. Dit kunnen kortlopende projecten zijn maar ook opdrachten van een jaar zijn geen uitzondering. 
 
Juist door mee te werken aan complexe opdrachten of projecten bij onze opdrachtgevers ga je in relatief korte tijd ontzettend veel leren.

Vakgenoot aan het woord

Lees meer over deze expertise

Hi, ik ben Leonie, Support Engineer bij Centric. Interesse in deze vacature? Ik geef je graag wat need-to-knows!

Leonie van Buren
  • Aan wat voor projecten werk je?

    “Ik werk bij Professional Staffing en werk op dit moment met veel plezier bij Tata Steel als Request Coördinator bij de Service/Request Desk.”

  • Wat vind je het leukste aan deze functie?

    “De verscheidenheid aan taken, de leermogelijkheden en de gezellige collega's, zowel op het project als bij Centric.”

  • Kun je wat meer vertellen over de afdeling?

    “Professional Staffing is een afdeling waar je als professional verschillende projecten kunt doen. De Service/Request Desk waar ik werk bij Tata Steel is een samenvoeging van twee desks. De Service Desk lost problemen met computersystemen op met eerstelijns en tweedelijns troubleshooting. De Request Desk is verantwoordelijk voor onder meer aanvragen voor nieuwe computers, accounts en toegang.”

  • Wat is het gaafste project waaraan je hebt gewerkt?

    “Ik ben begonnen als Incident en Request Agent en uiteindelijk ben ik coördinator geworden bij hetzelfde leuke project. Ik heb veel klant contact en overleg veel met collega's en andere teams. Requests en Incidenten hebben vaak een grijs gebied en het is erg leuk om te helpen tot een oplossing te komen. Je moet daarvoor klant- en oplossingsgericht, creatief en zowel in- als out-of-the-box kunnen denken en goed met deadlines kunnen omgaan”

  • Hoe blijf je bij op je vakgebied?

    “Blijf in gesprek met je collega's, samen weet je meer dan alleen. En blijf blogs, vlogs en cursussen volgen. Beperk je niet tot precies het veld dat je doet, maar kijk iets verder. Mocht je volgende project wat afwijken, dan stap je makkelijker over als je al affiniteit hebt met die richting.”

Profielfoto Bas

Waarmee kan ik je helpen?

Bas Becks, Recruiter

Wil je meer weten? Bijvoorbeeld over de arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden of reistijden? Neem dan contact op met Bas via bas.becks@centric.eu of 06-10 95 38 79.

Solliciteren bij Centric

  • Solliciteren

    Je hebt een interessante vacature gespot. Druk op ‘solliciteren’, laat je gegevens achter en klaar ben je.

  • Cv oké?

    Nu zijn onze recruiters aan zet. Komt jouw kennis en ervaring overeen met de functie? Dan bellen we je.

  • De kennismaking

    Klikt het tussen jou en Centric bij de eerste kennismaking? Dan volgt er een tweede gesprek.

  • Aanbieding

    Zien we de samenwerking allebei zitten, dan doen wij jou graag een mooie aanbieding. Welkom!

  • Onboarding

    Zodra de handtekeningen gezet zijn, krijg je toegang tot een handige app met alle info die je nodig hebt voor een vliegende start bij Centric.

Oneindige mogelijkheden