Ben jij communicatief sterk en pas tevreden als de klant dat ook is?
Voor één van onze grootste opdrachtgevers in het land zijn we per direct op zoek naar meerdere Support Engineers. Ze zijn gevestigd in het zuiden van het land en je zult uitsluitend support verlenen voor deze mooie internationale opdrachtgever bij hen op locatie. Ben jij representatief, doortastend en bied je graag meer dan alleen maar service? Dan ben jij de persoon die we zoeken!
In deze rol ben je samen met ongeveer 50 andere collega’s het gezicht en eerste aanspreekpunt op het gebied van IT. Het zit in jouw DNA om de telefoon pas op te hangen wanneer hun vraag beantwoord is of het probleem naar tevredenheid verholpen is. Hierbij is de glimlach belangrijker dan diepe IT kennis wat uiteraard ook belangrijk is. Je zult voornamelijk bezig zijn met het ondersteunen van eindgebruikers via de telefoon, chat of e-mail in het Nederlands en Engels. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het installeren en configureren van hardware en software, het uitleveren en innemen van nieuwe systemen, het verlenen van support op VPN verbindingen, Windows 10/11 en Office 365.
Je komt terecht in een leuk hecht team met collega’s waarbij samenwerken van cruciaal belang is. Wij zorgen voor een goed inwerkprogramma en je wordt gekoppeld aan een buddy. De collega’s zijn erg gedreven, willen kwaliteit leveren en servicegericht zijn. Wil jij hier ook onderdeel van zijn? Reageer dan snel!
