Jij hebt ervaring met remote beheer en monitoring platformen!
De business unit Centric Retail Solutions levert, installeert en onderhoudt bij een groot aantal klanten de winkelautomatisering op het hoofdkantoor en in de winkels. De afdeling Managed Retail Services opereert vanuit de locatie Moordrecht. Vanaf deze locatie worden onze klanten op afstand ondersteund.
Als System Engineer Retail ben je, vanuit de vestiging in Moordrecht, bezig met het inrichten en beheren van diverse device management platformen binnen de winkelautomatisering voor grote organisaties. Hierbij moet je denken aan kassa's, pinapparatuur, mobiele devices, routers en andere automatisering, die in winkels gebruikt wordt binnen het advies- en verkoopproces. Het inrichten en up-to-date houden van beheer platformen doen we voor Airwatch, Soti en Kaseya. Je bent betrokken bij het opstarten en opzetten van projecten van onze klanten, bij wie je gemiddeld één dag in de week op locatie zit. Hierin heb je zowel een adviserende als een uitvoerende rol. Verder ben je samen met je collega’s bezig met het valideren van de nieuwste hardware producten op het gebied van winkelautomatisering en werk je aan deployment methodes voor de apparatuur zodat deze op een snelle en foutloze manier kunnen worden geïnstalleerd.
Het team bestaat uit flexibele, gezellige en hardwerkende collega's die creatief zijn in het bedenken van oplossingen. Het gaat om een dynamische en uitdagende functie waarin je al je kwaliteiten kunt ontplooien op het gebied van het beheren, implementeren, bewaken van systemen en applicaties. Van het oppakken van 3e lijns incidenten op het gebied van hardware en storingen aan onze beheer omgevingen, tot aan het onderhouden van contacten met diverse leveranciers op het gebied van firmware updates, drivers, deployment en troubleshooting. Tenslotte deel je je kennis met verschillende device beheer teams en ben je bezig met het optimaliseren van de bestaande processen.
Jij bent dé deskundige op het gebied van installatie en technisch beheer waarbij je de voortgang van verschillende bedrijven op het gebied van IT waarborgt!
