Help jij je collega's weer aan het werk?
Voor onsite support werkzaamheden in Gouda zoeken we een Werkplekbeheerder. Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning van de interne Centric klant. Internal IT heeft een kantoor waar collega's langs kunnen lopen als ze problemen hebben met of vragen hebben over de hardware die ze gebruiken. Jij zorgt ervoor dat ze zo snel mogelijk weer aan het werk kunnen.
Je bent als Werkplekbeheerder onder andere verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en changes, schrijven en bijhouden van handleidingen en werkinstructies en je bent betrokken bij het verbeteren van werkprocessen. Verder ben je medeverantwoordelijk voor het inspoelen en testen van nieuwe werkplekken. Het komt wel eens voor dat je ook andere Centric locaties bezoekt om support te leveren.
