Servicedesk, IT

Kløfta 13.09.2022 Vikariat 1st line support

Ledige stillinger: Servicedesk, IT

Søk nå

For vår kunde på Kløfta leter vi nå etter to dyktige personer som kan arbeide på servicedesk og bli en del av et supportteam som idag består av 4 personer. Bedriften det gjelder supporterer idag ca. 400 butikker i deres kjedekonsepter; Intersport, Sport 1, Anton Sport og Löplabbet.

Rollen vil være å supportere butikker i kjedekonseptene Intersport, Sport 1, Anton Sport og Löplabbet, via telefon og sakssystem (mail).
Bedriften benytter i dag sakssystemet Zammad men ønsker å gå over til ServiceNow i løpet av kort tid. Jenter oppfordres til å søke.

Les mer om Centric og hvordan det er å jobbe som konsulent hos våre kunder Bli kjent med CENTRIC IT - We Believe in People


 

Konkurransedyktige goder og betingelser

Gode muligheter for karriereutvikling

Varierende arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgaver

  • Brukeradministrasjon
  • Hjelpe kunder/brukere med å løse tekniske utfordringer 
  • Yte god service for brukere/kunder
  • Bruk av sakshåndteringssystem og oppfølging av supportsaker
  • Support av Windows arbeidsstasjoner
  • Problemløsing, feilsøking og koordinering av henvendelser over telefon, remote, fysisk oppmøte hos sluttbrukere eller over Servicedesken

Arbeidstid vil være mellom 08-16 og arbeidssted Kløfta. Det er planlagt flytting fra Kløfta til det nye hovedkontoret og lagervirksomheten på Gardermoen om ca 1 år.
 

Din profil og kvalifikasjoner

  • Erfaring innenfor Office365, Azure AD, Teams og Teamviewer
  • Blir motivert av å finne gode løsninger
  • Erfaring/forståelse for HP, samsung, Apple, sato, canon og OKI
  • Fordel med erfaring med løsninger fra kasseleverandør EG Retail
  • Førerkort: Klasse B

Hva vi tilbyr

  • Gode lønnsbetingelser
  • Sportsutstyr til innkjøpspris

I Centric setter vi alltid menneskene først, enten det gjelder våre kunder, våre partnere eller våre ansatte. Våre ansatte gjør oss til det vi er, og det er de som hver dag gjør det lille ekstra hos våre kunder. Vi utfordrer våre ansatte til kontinuerlig utvikling ved å lære nye ting og gripe spennende nye utfordringer. Vi tilbyr blant annet en rekke sertifiseringer, god oppfølging og tilrettelegging. Vårt mål er allitd å matche konsulent og oppdrag slik at suksesshistoriene blir enda flere!

Centric er kvalitets- og miljøsertifisert i henhold til ISO 9001:2015 og ISO 14001:2015.
 

Din utvikling

Arbeide for Centric

Line Tøgard

Spørsmål?

Line Tøgard

Har du spørsmål så ta gjerne kontakt med Line på line.togard@centric.eu eller tlf. +47 476 301 29.

Bli en av oss!

  • Å søke jobb hos Centric

    Når du har funnet den rette jobben hos oss i Centric, hva blir neste skritt for deg? Vel, det er ganske enkelt!

  • Slik søker du

    Når du har funnet den stillingen du er interessert i, klikker du bare på "Apply directly", du laster opp CV-en din. Enklere blir det ikke!

  • CV-en din!

    Nå er din CV synlig for oss. Vi ser gjennom CV-en din og passer din bakgrunn med våre utlyste stillinger så blir du invitert til et intervju! Uansett skal du få enten et intervju eller et avslag da vi mener alle fortjener et svar! Det er lov å kontakte oss om du synes ting tar litt tid, kan jo hende vi har det travelt i perioder og det kan lønne seg å være litt proaktiv.

  • Første møte

    Vi møtes for å bli bedre kjent med hverandre. Vi ser på din bakgrunn, din kompetanse og snakker om dine ønsker og mål. Vi snakker også om Centric og hva vi kan gjøre for deg

  • Veien videre

    Har vi felles interesser så går vi videre i prosessen. Vi vil presentere deg for prosjekter og oppdrag hos våre kunder og sjekke minst to referanser. Prosessen etter det kan variere litt da våre kunder er forskjellige. Det får du vite underveis i prosessen. Vi har uansett alltid fokus på å ivare ta deg og dine interesser godt. Og med dette starter vår felles reise - velkommen til Centric!

Utforsk dine muligheter