Er du imøtekommende, hyggelig og positiv? Da er det bare å lese videre. Vi ser etter en person som kan sitte på brukerstøtte hos vår kunde, sentralt lokalisert i Oslo. (Rett ved nasjonal) Du må være flink med mennesker og tålmodig med brukere ettersom du vil være en del av servicedesken hos vår kunde og veilede interne brukere. Hvis du ved siden av alle disse kvalifikasjonene også er løsningsorientert og engasjert, ja - da kan du være den vi leter etter!
Du vil få en fast ansettelse i Centric og jobbe ute hos vår kunde i et langvarig oppdrag med mulighet for å knytte verdifulle bånd og en ypperlig mulighet i arbeidslivet. Vi håper du har lyst til å ta en prat med oss for å finne ut mer om mulighetene vi kan tilby!
IT Brukerstøtte
Varierende arbeidsoppgaver
Konkurransedyktige goder og betingelser
Gode muligheter for karriereutvikling
Arbeidsoppgaver
- Bidra i implementeringen og konfigurasjon av M365 løsningen
- Bistand til generell drift
- Windows servere (IaaS) på Azure plattformen
- Support av print-løsning
- Drift av Native AD og AD integrert DNS
- Drift av Azure ressurser (App’er, tilganger, mm)
- Drift av M365
- Brukerstøtte for ca.150 brukere
- Hjelpe brukere med utfordring tilknyttet applikasjoner
- Hjelpe kunder/brukere med å løse tekniske utfordringer på deres arbeidsflate, basert på Win10&11
- Yte god service for brukere på kontoret og hjemmekontor
- Problemløsing, feilsøking og koordinering av henvendelser over telefon, remote, fysisk oppmøte, arbeid vil hovedsakelig utføres på kontoret
- Bruk av sakshåndteringssystem og oppfølging av supportsaker
- Klientdrift med Endpoint manager
- Logistikk PC’er, kabler, skjermer etc.
- Tett dialog med teknisk ansvarlige for fagsystemer
Din profil og kvalifikasjoner
- Minst 2 år erfaring innenfor administrasjon av M365, Azure AD og native Active Directory
- Minst 2-3 års erfaring innenfor IT brukerstøtte/ 1.linje
- Erfaring med å håndtere møteromsutstyr/PC/skjermer og kan feilsøke koblinger / kabling o.l.
- Ønske om å være del av et IT miljø i stadig utvikling med mange spennende muligheter
- IT-teknisk utdanning på fagskole eller høyskole/universitet er en fordel, men ikke et krav.
- Relevant praksis kan kompensere for manglende formell utdanning
Hva vi tilbyr
I Centric setter vi alltid menneskene først, enten det gjelder våre kunder, våre partnere eller våre ansatte. Våre ansatte gjør oss til det vi er, og det er de som hver dag gjør det lille ekstra hos våre kunder. Vi utfordrer våre ansatte til kontinuerlig utvikling ved å lære nye ting og gripe spennende nye utfordringer. Vi tilbyr blant annet en rekke sertifiseringer, god oppfølging og tilrettelegging. Vårt mål er allitd å matche konsulent og oppdrag slik at suksesshistoriene blir enda flere!
Centric er kvalitets- og miljøsertifisert i henhold til ISO 9001:2015, ISO 14001:2015
Jeg og Centric
Hva ellers vi kan tilby
Spørsmål?
Line Tøgard
Har du spørsmål så ta gjerne kontakt med Line på line.togard@centric.eu eller tlf. +47 476 310 29.
Lignende stillinger
Andre innen infrastructureBli en av oss!
-
Å søke jobb hos Centric
Når du har funnet den rette jobben hos oss i Centric, hva blir neste skritt for deg? Vel, det er ganske enkelt!
-
Slik søker du
Når du har funnet den stillingen du er interessert i, klikker du bare på "Apply directly", du laster opp CV-en din. Enklere blir det ikke!
-
CV-en din!
Nå er din CV synlig for oss. Vi ser gjennom CV-en din og passer din bakgrunn med våre utlyste stillinger så blir du invitert til et intervju! Uansett skal du få enten et intervju eller et avslag da vi mener alle fortjener et svar! Det er lov å kontakte oss om du synes ting tar litt tid, kan jo hende vi har det travelt i perioder og det kan lønne seg å være litt proaktiv.
-
Første møte
Vi møtes for å bli bedre kjent med hverandre. Vi ser på din bakgrunn, din kompetanse og snakker om dine ønsker og mål. Vi snakker også om Centric og hva vi kan gjøre for deg
-
Veien videre
Har vi felles interesser så går vi videre i prosessen. Vi vil presentere deg for prosjekter og oppdrag hos våre kunder og sjekke minst to referanser. Prosessen etter det kan variere litt da våre kunder er forskjellige. Det får du vite underveis i prosessen. Vi har uansett alltid fokus på å ivare ta deg og dine interesser godt. Og med dette starter vår felles reise - velkommen til Centric!