Bli vår nästa växande stjärna inom IT-support

GÖTEBORG 2024-02-22 Infrastructure

Lediga jobb: Bli vår nästa växande stjärna inom IT-support

Ansök nu

Älskar du IT och teknik och har tidigare erfarenhet av att arbeta i en Servicedesk/Backoffice? Perfekt! Du erbjuds hjälp med att ta IT-certifieringar.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som supporttekniker inom 1st line kommer du att vara en nyckelspelare hos en av Centrics kunder i Göteborg. Tillsammans med ditt team tar ni hand om företagets IT-relaterade ärenden. Du kommer att lösa användares IT-problem, hantera ärenden och dokumentera lösningar. En mångsidig roll där du får arbeta med allt från teknisk dokumentation till felsökning av hård- och mjukvara, samt hantering av användarkonton och behörigheter.
 
Din primära uppgift som supporttekniker inom 1st line är att erbjuda hjälp till företagets användare via telefon, remote och mail. Det innebär allt från problemlösning och mobilsupport till att hantera tekniska dokumentationer och utskriftsproblem.

Din profil och kvalifikationer

Vi letar efter dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta i en Servicedesk/Backoffice inom företagsmiljö. Din kompetens sträcker sig över de vanligaste operativsystemen och arbetsplatserna. Du är bekant med ärendehanteringssystem, har grundläggande kunskaper om ITIL-processer och har tidigare hanterat användarstöd via telefon och e-post. Du bör också kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift. 
 
Personlighetsmässigt är du serviceinriktad, kommunikativ och har en utmärkt samarbetsförmåga. Du är även självgående och har en stark problemlösningsförmåga.
 
Vi värderar dina personliga egenskaper högt. Känner du att detta är rätt för dig? Ansök redan idag då vi behandlar ansökningar löpande!

Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
 
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Utvecklas i din karriär

Bra anställningsförmåner

Varierande arbetsuppgifter

Omge dig med möjligheter på Centric

Älskar du IT och teknik och har tidigare erfarenhet av att arbeta i en Servicedesk/Backoffice? Centric söker nu passionerade supporttekniker inom 1st line för spännande uppdrag i Göteborg.
 
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Bli en av oss!

  • Hittat ditt nya drömjobb?

    Det är lätt att söka ett jobb på Centric. Läs vidare för att ta reda på allt du behöver veta.

  • Hur ansöker man?

    När du har hittat en tjänst du är intresserad av, klicka bara på "Apply directly", ladda upp ditt CV och det är allt!

  • Ditt CV

    Nu är ditt CV synligt för våra rekryterare. Om din kunskap och erfarenhet passar någon av våra tjänster så kommer vi att kontakta dig.

  • Första mötet

    Vi träffas och får en personligare bild av varandra. Vi går igenom ditt CV och pratar om drömmar och mål.

  • Återkoppling

    Vid en avstämning så delar vi våra intryck och pratar om hur vi går vidare med referenstagning och eventuellt erbjudande. Nu börjar vår gemensamma resa - välkommen till Centric.

Utforska dina möjligheter