Erfaren IT-konsult 2nd/3rd line support

GÖTEBORG 17 Maj 2019 Permanent 2nd line support

Lediga jobb: Erfaren IT-konsult 2nd/3rd line support

Ansök nu
Vi söker en IT-konsult med 2nd/3rd line-kompetens för ett uppdrag hos en kund inom offentlig sektor. Du kommer att ingå i Centrics team på plats, där du kommer att vara en nyckelperson. Uppdraget rör sig om en tung 2nd/3rd line och därför söker vi en person som kan bidra med tidigare erfarenhet av rollen.

Varierande arbetsuppgifter

Utvecklas i din karriär

Bra anställningsförmåner

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att tillsammans med dina erfarna kollegor i 2nd line hantera ärenden som vanligtvis eskaleras direkt från 1st line. Vanligt förekommande arbetsuppgifter är underhåll av system exempelvis konfigurering, patchning, backup, uppdateringar av system, antivirus på servrar, brandväggar, m m.

Du kommer att agera projektstöd i form av driftrelaterat stöd till projekt vid införande och utveckling av system på uppdrag av intressenter både inom och utanför organisationen.

Du kommer att rapportera till Centrics egen team leader, som i sin tur arbetar tätt ihop med kundens egna driftsledare. 

Jour/beredskap ingår. Det handlar om support och driftärenden som måste hanteras utanför kontorstid för att upprätthålla driften hanteras genom rullande schema á 1 vecka. I övrigt är uppdraget förlagt på dagtid.

Din profil och kvalifikationer

Vi söker dig som har cirka 3 års erfarenhet av att arbeta med djupare felsökning på en 2nd/3rd linenivå och ett krav är att du har erfarenhet enligt följande:

  • Jobbat minst 3 år inom service desk under de senaste 5 åren.
  • Minst 2 års praktiskt erfarenhet av ITIL eller liknande.
  • Hög kompetens gällande ärendehantering.
  • Hög kompetens gällande Office 365 och Windows klient- och serveroperativsystem.
  • Minst 2 års praktisk erfarenhet av VMware och/eller SQL Server.
  • God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska och förstå engelska.


Meriterande
Erfarenhet av Ubuntu server, MySQL, PHP, McAfee, Wordpress, Tintri SAN, Milestone, Clavister, Citrix, IIS, DNS och AutoCad.
 
Då du kommer att arbeta som konsult och dessutom vara en nyckelperson hos Centric så söker vi dig som uppskattar konsultrollen och allt vad den innebär. Du har en god förmåga att tänka utifrån kundens behov, är van att jobba självständigt och vara resultat- och leveransinriktad. En stor fördel är om du tycker om att utmanas. Här kommer du att få alla möjligheter att bygga vidare på din redan djupa kompetens inom driftsrelaterade frågor inom IT-infrastruktur. 

Ansökningar behandlas löpande, du är varmt välkommen att registrera din ansökan redan idag.

Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna.
Vi med många tycker att vi är Sveriges skönaste IT-företag och vi arbetar aktivt med att utveckla såväl vår interna gemenskap som våra externa nätverk. Därför genomför vi regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
 
OBS! På Centric är din utveckling i centrum och nu påbörjar vi den resan redan på första intervjun. Alla som jobbar med IT vet att det är superviktigt att hålla sig uppdaterad. Att dessutom vara certifierad är ett värdefullt kvitto på din kompetens som du har nytta av oavsett arbetsgivare och uppdrag. Du får redan på första intervjun skriva ett valfritt MOS (Microsoft Office Specialist) eller MTA (Microsoft Technology Associate) certifikat till ett värde av 1200 kr.

Centric är ett IT-företag med över 370 konsulter i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing. Som ett av Europas största privatägda tjänsteföretag med över 5 000 anställda i Europa är en sak tydlig; vi tror på människor oavsett om vår kund vill hyra in vår personal eller låta oss göra hela jobbet. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras kollektivavtal med Unionen.
 
OBS! Du vet väl att du kostnadsfritt kan ladda ner tusentals e-böcker när du registrerat dig som sökande på vår hemsida. Där finns böcker inom allt från t ex IT, ekonomi, personlig utveckling, karriärstips till hur man skriver ett bra CV.
 
Gilla oss på facebook så att du inte går miste om nåt. Där listar vi våra lediga tjänster och kommer med tips och trix när det gäller jobbsökande; https://www.facebook.com/CentricSweden.
 
Sökord IT, konsult, IT-konsult, support, supporttekniker, support-tekniker, 2nd line, second line, 3rd line, third line, servicedesk, helpdesk, helpdesktekniker, IT-tekniker, it tekniker, consultant, IT technician, ITIL, MS Office 365, Göteborg

Jag o Centric

Vad mer vi erbjuder
Din utveckling
Arbeta på Centric
Linda Gylling

Linda Gylling

Har du några frågor kring tjänsten?

Linda Gylling

Kontakta Linda Hansen Gjerling på tfn: 0734-159369 eller linda.hansen-gjerling@centric.eu.

Bli en av oss!

  • Hittat ditt nya drömjobb?

    Det är lätt att söka ett jobb på Centric. Läs vidare för att ta reda på allt du behöver veta.

  • Hur ansöker man?

    När du har hittat en tjänst du är intresserad av, klicka bara på "Apply directly", ladda upp ditt CV och det är allt!

  • Ditt CV

    Nu är ditt CV synligt för våra rekryterare. Om din kunskap och erfarenhet passar någon av våra tjänster så kommer vi att kontakta dig.

  • Första mötet

    Vi träffas och får en personligare bild av varandra. Vi går igenom ditt CV och pratar om drömmar och mål.

  • Återkoppling

    Vid en avstämning så delar vi våra intryck och pratar om hur vi går vidare med referenstagning och eventuellt erbjudande. Nu börjar vår gemensamma resa - välkommen till Centric.

Utforska dina möjligheter