Du har allmän kunskap om ITIL’s processer, har erfarenhet av felsökning, driftsättning och underhåll. Vi erbjuder dig hjälp med att ta IT-certifikat.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer tillsammans med dina kollegor att arbeta onsite och kommer att ha en direktkontakt med användare på plats. I din roll ingår bland annat support av Office 365, felsökning, driftsättning och underhåll av arbetsplatsutrustning och digitala hjälpmedel, arbete i ärendehanteringssystem, dokumentation, support av mobila OS samt support av både hård- och mjukvara.