Junior supporttekniker

LANDSKRONA 2021-03-16 Tillsvidare 1st line support

Lediga jobb: Junior supporttekniker

Ansök nu
Till ett uppdrag hos en av Centrics kunder i Landskrona söker vi nu en supporttekniker. De behöver utöka sin servicedesk med en tekniker till deras 1st line support. Det är en stor verksamhet med många användare med chans att utvecklas inom IT-support. Vi söker därför dig som trivs med att hjälpa användare med deras IT-problem över telefon och mail. 

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att bygga på sin karriär.

Utvecklas i din karriär

Bra anställningsförmåner

Varierande arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att ta emot ärenden via telefon och e-mail och hantera samtalen via ett ärendesystem. I rollen som supporttekniker får du ta ett stort ansvar och det är viktigt att du trivs med att arbeta kundorienterat. Du kommer primärt att sitta i första ledet via telefon och mejl. Frågorna kan exempelvis innefatta allt från enklare kontohantering till serverrelaterade ärenden.

Din profil och kvalifikationer

  • Gymnasial utbildning inom IT eller likvärdig utbildning
  • Goda kunskaper i Active Directory, Windows OS & Office 365
  • Goda kunskaper i SCCM 
  • Grundläggande kunskaper inom nätverk
  • Goda kunskaper i svenska och engelska - i både tal och skrift
  • Serviceinriktad, hjälper användaren igenom ärendeprocessen
  • Ordningsam och strukturerad, dokumenterar lösningar och deltar i att sprida kunskap
  • Initiativtagande, gillar utmaningar
  • Nyfikenhet, tekniskt intresse
  • Trivs med kundkontakt
  • Kommunikativ, trivs med både telefon och e-post


Det är meriterande att ha tidigare erfarenhet av IT-support.

Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet interna events där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 370 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

OBS! Du vet väl att du kostnadsfritt kan ladda ner hundratals e-böcker på vår hemsida. Där finns böcker inom allt från t ex IT, ekonomi, personlig utveckling, karriärstips till hur man skriver ett bra CV.

Jag o Centric

Vad mer vi erbjuder

Din utveckling

Arbeta på Centric

Hanna Ström

Har du några frågor kring tjänsten?

Hanna Ström

Kontakta Hanna Ström på telefon 0734-159385 eller hanna.strom@centric.eu

Bli en av oss!

  • Hittat ditt nya drömjobb?

    Det är lätt att söka ett jobb på Centric. Läs vidare för att ta reda på allt du behöver veta.

  • Hur ansöker man?

    När du har hittat en tjänst du är intresserad av, klicka bara på "Apply directly", ladda upp ditt CV och det är allt!

  • Ditt CV

    Nu är ditt CV synligt för våra rekryterare. Om din kunskap och erfarenhet passar någon av våra tjänster så kommer vi att kontakta dig.

  • Första mötet

    Vi träffas och får en personligare bild av varandra. Vi går igenom ditt CV och pratar om drömmar och mål.

  • Återkoppling

    Vid en avstämning så delar vi våra intryck och pratar om hur vi går vidare med referenstagning och eventuellt erbjudande. Nu börjar vår gemensamma resa - välkommen till Centric.

Utforska dina möjligheter