Uppdragsledare

NORRKÖPING 2021-05-19 Tillsvidare Infrastructure

Lediga jobb: Uppdragsledare

Ansök nu
Som uppdragsledare kommer du säkerställa en fungerande och relevant övervakning kopplat till kundens IT-miljö, infrastruktur och applikationer. Du kommer att föreslå och etablera arbetssätt som säkerställer en övervakning som är aktuell, hållbar över tid och som ger relevant stöd för att förebygga incidenter. Visst låter det som ett spännande uppdrag? 

Som konsult på Centric så får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att bygga på din karriär.

Varierande arbetsuppgifter

Bra anställningsförmåner

Utvecklas i din karriär

Dina arbetsuppgifter

Målet med uppdraget är att skapa förutsättningar för en övervakning som:

  • Möjliggör ett proaktivt arbete med IT-miljön och minimerar det reaktiva arbetet
  • Leder till att IT-avdelningen har sådan kontroll på IT-plattformen och applikationerna att när användarna ringer och anmäler är felet redan känt och arbete för att lösa detsamma pågår
  • I ett tidigt skede ”varnar” för eventuella problem vilket skapar tid att lösa problemen i ett tidigt skede
  • Möjliggör uppföljning och prediktioner med avseende på prestanda, maskinutnyttjande, ”fel-larm” etc
  • På applikationsnivå kan anpassas utifrån de behov som finns – alla larm behöver inte ”vara fel ur ett IT-perspektiv – det kan också vara fel som måste larma ur ett verksamhetsperspektiv eller IT-säkerhetsperspektiv
  • Genom ett fungerande arbetssätt och tydliga rutiner är relevant och aktuell
  • Visualiserar aktuell driftstatus i respektive del av IT-miljön
  • Leder till tydlig mandat vad gäller driftansvar respektive modulansvar mellan sektioner och team
  • Tydliggör ledtid för respektive tjänst samt MTTR(mean time to repair, på svenska genomsnittlig tid för reparation)
  • Kvalitetssäkrar moduler/komponenter och att övervakning är på plats innan driftsättning sker
  • Får tjänsten i normal drift och sedan genomför rotorsaksanalys för att åtgärda permanent. (Exempelvis, varje Major Incident blir automatiskt ett Problem case som måste hanteras)

Din profil och kvalifikationer

Det är ett krav att du har erfarenhet av och har arbetat med övervakning i större organisationer sedan tidigare.

Vad vi erbjuder

Förutom vårt härliga gäng av konsulter och kollegor får du som anställd hos Centric alla verktyg du behöver för utvecklas i din yrkesroll. Vi sätter stort värde i att våra medarbetare utvecklas och höjer sin kompetens. Vi erbjuder därför alla våra konsulter möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan där vi bekostar såväl studiematerial samt certifieringar. Vi genomför regelbundet spännande och roliga aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under trevliga och avslappnande former.
​Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 370 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Jag o Centric

Vad mer vi erbjuder

Din utveckling

Arbeta på Centric

Kim Dalhammer

Har du några frågor kring tjänsten?

Kim Dalhammer

Kontakta Kim Dalhammer på tfn: 0734-159 360 eller kim.dalhammer@centric.eu.

Bli en av oss!

  • Hittat ditt nya drömjobb?

    Det är lätt att söka ett jobb på Centric. Läs vidare för att ta reda på allt du behöver veta.

  • Hur ansöker man?

    När du har hittat en tjänst du är intresserad av, klicka bara på "Apply directly", ladda upp ditt CV och det är allt!

  • Ditt CV

    Nu är ditt CV synligt för våra rekryterare. Om din kunskap och erfarenhet passar någon av våra tjänster så kommer vi att kontakta dig.

  • Första mötet

    Vi träffas och får en personligare bild av varandra. Vi går igenom ditt CV och pratar om drömmar och mål.

  • Återkoppling

    Vid en avstämning så delar vi våra intryck och pratar om hur vi går vidare med referenstagning och eventuellt erbjudande. Nu börjar vår gemensamma resa - välkommen till Centric.

Utforska dina möjligheter