Servicedeskmedarbetare till AcadeMedia

STOCKHOLM 2022-04-25 Tillsvidare 1st line support

Lediga jobb: Servicedeskmedarbetare till AcadeMedia

Ansök nu
På uppdrag av vår kund AcadeMedia söker vi nu två medarbetare till deras servicedesk.

Tjänsten är en direktrekrytering så anställningen blir direkt hos AcadeMedia.

Utvecklas i din karriär

Varierande arbetsuppgifter

Bra anställningsförmåner

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att vara en del av ett IT-teamet där du kommer att arbeta i ett rullande schema mellan Frontoffice och Backoffice. I Frontoffice rollen kommer du att leverera support via telefon, chatt och servicewebb.

Du kommer att arbeta med felsökning, kontofrågor och behörigheter. I Backoffice är det mer komplexa och tidskrävande ärenden. Under första perioden på AcadeMedia anammar du Front-Office rollen för att sedan naturligt även hantera Back-Office.

Din profil och kvalifikationer

Vi ser gärna att du som söker har 1-3 års erfarenhet av att arbeta som supporttekniker eller motsvarande roll. Meriterande med erfarenhet av både Google och Microsoftmiljö samt ITIL och Lean.

Vi tror att du är en ansvarsfull, driven och utåtriktad person. Du är kommunikativ i ditt sätt och trivs med att hjälpa andra människor. Du är en serviceinriktad problemlösare som brinner för IT.

  • Minst 1-3 års erfarenhet inom IT-support
  • Erfarenhet av G-Suit
  • Erfarenhet av konfiguration, felsökning och supportering
  • Active Directory
  • Office 365
  • Flytande svenska och engelska i tal och skrift


Meriterande

  • ITIL
  • Google
  • Microsoft Teams
  • Körkort
  • Windows
  • Lean

Om kunden

AcadeMedia är norra Europas största utbildningsföretag med verksamheter i Sverige, Norge och Tyskland. Deras storlek skapar trygghet och ger oss förutsättningar att vara en långsiktig och stabil utbildningsaktör som bidrar till det gemensamma samhällsbygget. AcadeMedia har 17 600 medarbetare på drygt 660 förskolor, grundskolor, gymnasieskolor och vuxenutbildningar. Tillsammans har de ett gemensamt fokus på kvalitet och utveckling.

Jag o Centric

Vad mer vi erbjuder

Din utveckling

Arbeta på Centric

Julieth Escobar

Har du några frågor kring tjänsten?

Julieth Escobar

Kontakta Julieth Escobar på tfn: 0734-159387 eller julieth.escobar@centric.eu.

Bli en av oss!

  • Hittat ditt nya drömjobb?

    Det är lätt att söka ett jobb på Centric. Läs vidare för att ta reda på allt du behöver veta.

  • Hur ansöker man?

    När du har hittat en tjänst du är intresserad av, klicka bara på "Apply directly", ladda upp ditt CV och det är allt!

  • Ditt CV

    Nu är ditt CV synligt för våra rekryterare. Om din kunskap och erfarenhet passar någon av våra tjänster så kommer vi att kontakta dig.

  • Första mötet

    Vi träffas och får en personligare bild av varandra. Vi går igenom ditt CV och pratar om drömmar och mål.

  • Återkoppling

    Vid en avstämning så delar vi våra intryck och pratar om hur vi går vidare med referenstagning och eventuellt erbjudande. Nu börjar vår gemensamma resa - välkommen till Centric.

Utforska dina möjligheter