Serviceinriktad IT-tekniker

Dina arbetsuppgifter

Som IT-tekniker kommer du att arbeta på enheten service och support. Du ska fungera som handläggare och problemlösare i stödet till användarnas IT-arbetsplats. Beroende på i vilket team arbetet sker kan detta inkludera handhavandesupport, licens- och applikationshantering, applikationssupport, inköp eller installations- och konfigurationshantering.

IT-stödet utförs antingen via telefon, fjärrstyrning eller på plats. I arbetet ingår även att aktivt bidra i utvecklingen av arbetssätt och processer.

Din profil och kvalifikationer

Vi ser gärna att du som söker tjänsten i grunden har en data-/IT-/teknisk inriktning på gymnasiet eller annan teknisk utbildning och har ett genuint intresse för IT och teknik.

Krav

• Minst 4 års erfarenhet av ärendehantering och felsökning av IT-utrustning
• Minst 4 års erfarenhet av rådgivning och beställning av IT-utrustning
• Klienthantering av mobila enheter i iOS eller Android
• Allmänna kunskaper kring nätverk, skrivare och övrig hårdvara
• Uttrycker dig mycket väl på svenska och engelska - i både tal och skrift

Meriterande

• Användarstöd i akademisk forsknings- och utbildningsmiljöer
• Support på Office-applikationer och e-post
• Klienthantering av mobila enheter i iOS eller Android
• Allmänna kunskaper kring nätverk, skrivare och övrig hårdvara

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.