Eigenlijk is het heel simpel: je hebt er plezier in om mensen te helpen. Gebruikersvragen beantwoorden, technische kwesties oplossen, live via de telefoon en chat, of via de mail: bij Helpdesk en support voel je je helemaal thuis. ITIL, werkplekbeheer en servicedesksystemen hebben geen geheimen voor je.
Persoonlijk contact met eindgebruikers wordt steeds belangrijker voor Helpdeskmedewerkers en Support Engineers. Waar gaat jouw voorkeur naar uit? Ga jij voor de skilled service desk, om diepgaande technische issues te helpen oplossen? Of help je mensen liever snel weer op weg als Helpdeskmedewerker op de Eerste lijn? Bij ons vind je precies de plek die je zoekt. En als je je verder wilt ontwikkelen, kun je je specialiseren in Microsoft, Citrix, VMware, ITIL en SharePoint.
