Support & field

Support & field

Vacatures

Eigenlijk is het heel simpel: je hebt er plezier in om mensen te helpen. Gebruikersvragen beantwoorden, technische kwesties oplossen, via de telefoon of via de mail. Of als technicus onderweg voor installaties of reparaties. Bij helpdesk, field en support voel je je helemaal thuis.

Persoonlijk contact met eindgebruikers wordt steeds belangrijker voor support en field engineers. Waar gaat jouw voorkeur naar uit? Ben je graag onderweg om de hardware ter plaatse te installeren of repareren of om storingen te analyseren? Of help je mensen liever van op kantoor weer op weg, als deskundige? Bij ons vind je precies de plek die je zoekt. Je bouwt er grondige productkennis uit, wat voor veel collega's een opstap betekent naar een andere IT job in Centric.

Werken bij Centric op de afdeling Helpdesk en Support
Karien van Acker, Helpdesk Coach

Veel voldoening om klanten te helpen met een oplossing

Ons team is het eerste aanspreekpunt bij storingen of vragen. Het geeft ons een goed gevoel om de klanten daadwerkelijk te helpen. De helpdesk is bovendien een echte kweekvijver. Heel wat collega's groeien van hieruit door naar andere afdelingen, van functioneel analisten tot consultants.

Helpdesk en Support
Martin Hemeryck, Field Engineer

Afwisseling vind ik belangrijk

Ik hou van de afwisseling om de baan op te gaan. Dan kom ik terecht bij klanten als Kruidvat, Brico, Gamma, Action... Daarnaast help ik soms met het opstellen van een beursstand of van een demonstratieset van onze hard- en software. Bovendien heb ik een ploeg toffe collega's om me heen. Dat helpt om graag je werk te doen.

Waarmee kan ik je helpen?

Dorien Damad, HR Manager

Wil je meer weten? Bijvoorbeeld over de arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden of reistijden? Neem dan contact op met Dorien via jobs.bel@centric.eu of bel 050 833 333.

Meerdere mogelijkheden