Helpdesk&Support

Applicatie Consultant Burgerzaken

HBO / MBO 32-40 uur Gouda

Vacature: Applicatie Consultant Burgerzaken

Solliciteer direct

Werken op het snijvlak van publiekszaken, technologie en dienstverlening. Het kan als Applicatie Consultant Burgerzaken bij Centric Digitale Overheid. Jij bent de schakel tussen onze klanten en onze softwareoplossingen. Of het nu gaat om on-premise of SaaS-omgevingen. Door jouw analytische blik en oplossingsgerichtheid help je organisaties efficiënter te werken en complexe vraagstukken te tackelen. Ook haal jij energie uit het helpen van mensen en het hebben van een positieve maatschappelijke impact. Maak werk van deze mogelijkheden!

Wat jij doet

Je werkt samen met collega’s aan oplossingen binnen Burgerzaken die de digitale dienstverlening van gemeenten en andere overheidsorganisaties versterken. Jij zorgt ervoor dat onze Burgerzaken-applicatie goed blijft draaien. Hoe je dit doet? Door elke dag nét een stap verder te gaan in het vinden van oplossingen en het verbeteren van de dienstverlening. Wat doe je nog meer?

 

  • Oplossen van vragen, incidenten en storingen voor onze klanten
  • Beantwoorden van klantvragen met betrekking tot zowel onze on-premise als SaaS-oplossingen
  • Samenwerken met andere afdelingen, omdat applicaties vaak integreren met andere applicaties van Centric of externe partijen
  • Aanpakken van complexe technische uitdagingen en vraagstukken

     

Ook blijf jij jezelf ontwikkelen in de wereld van onze Centric-oplossingen. Dit vinden we zo belangrijk dat er verschillende mogelijkheden zijn voor het volgen van studies, behalen van certificeringen of het bijwonen van (internationale) seminars.

 

Hier starten jouw kansen

Zonder dat je het misschien weet, ben je al eens met Centric in aanraking geweest. Als je betaalt in de winkel. Als je een glas kraanwater drinkt. Als je een paspoort aanvraagt. Duizenden organisaties en hun miljoenen klanten rekenen elke dag weer op onze 200+ technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en 3.700 gekwalificeerde professionals. Samen zorgen we dat belangrijke processen in onze samenleving altijd doordraaien.

 

Zodra je Centric komt versterken, omring jij jezelf met mogelijkheden. Zo kun je jouw kennis vergroten door samen te werken met de ongeveer 600 collega’s van Centric Digitale Overheid. Als partner van meer dan 300 gemeenten zorgen wij er dagelijks voor dat de dienstverlening van decentrale overheden aan inwoners en bedrijven niet komt stil te vallen. Want wist jij dat bijna alles wat inwoners van Nederland met de overheid regelen via onze oplossingen verloopt? Denk aan lokale belastingen en vergunningen, maar ook aanvraag van reisdocumenten en een uitkeringsaanvraag. Al die gegevens zorgen voor steeds meer inzicht en daarmee voor een nog betere dienstverlening richting inwoners.

Dit breng je mee

Wij zorgen voor een werkomgeving waar jij blij kunt zijn en gewaardeerd wordt. Andersom voeg jij als Applicatie Consultant Burgerzaken waarde toe met jou:

 

  • HBO werk- en denkniveau
  • Basiskennis op het gebied van Burgerzaken
  • Goed analytisch inzicht en het doorzettingsvermogen om elke puzzel samen met je collega’s op te kunnen lossen
  • Affiniteit met teamwork, maar je bent ook in staat om taken zelfstandig uit te voeren.
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift

Dit krijg je

Bij Centric vind je veel flexibiliteit en vrijheid om jouw vak als Applicatie Consultant Burgerzaken succesvol uit te oefenen. Zo heb je veel ruimte om te bepalen hoe jij jouw werkweek indeelt. Ook kies je (deels) zelf waarvandaan jij werkt: vanaf kantoor, thuis of andere locaties. Verder kun je voor deze functie rekenen op:

 

  • Een brutosalaris tot € 3.500,00 per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
  • 26 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag die we in mei uitbetalen
  • Een bijdrage aan je pensioen van 7,5% van je pensioengrondslag
  • Een winstdeling tot wel 50% van het gemiddelde bruto maandsalaris
  • Loyaliteitsdagen: hoe langer je bij ons werkt, hoe meer vrije tijd je opbouwt
  • Een thuiswerkvergoeding tot € 15,00 per maand
  • Onbeperkte mogelijkheden voor het volgen van opleidingen en trainingen
  • Reiskostenvergoeding
  • Tot 15% voordeel op jouw collectieve ziektekostenverzekering
  • Een bonus tot € 1.500,00 als jij een nieuwe collega aandraagt
  • En natuurlijk: een personeelsvereniging die écht leuke dingen organiseert — ga je mee naar Praag, de Efteling of op wintersport? 

 

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden op basis van een 40-urige werkweek. Hoeveel uur wil jij ons versterken? Laten we overleggen over jouw fulltime of parttime mogelijkheden. Voor een overzicht van alle arbeidsvoorwaarden ga je naar careers.centric.eu/nl/jij-en-centric/arbeidsvoorwaarden.

Impactvolle en vooruitstrevende projecten

Diverse en complexe IT-vraagstukken

Ambitieuze en betrokken collega's

Omring jezelf met mogelijkheden bij Centric

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met onze Recruiter, Danitsha Abdul via +31 6 10053663 of danitsha.abdul@centric.eu.

 

Goed om te weten:

  • Zien we een match? Laten we elkaar beter leren kennen tijdens 1 of meerdere gesprekken.
  • Zijn we allebei enthousiast over een samenwerking? Dan doen wij jou een mooie aanbieding.
  • Zodra de handtekeningen zijn gezet, ben jij onze nieuwe collega. Nu al zin in.
  • Voor een vliegende start bij Centric kan je inloggen op een app met allemaal handige info.
  • Op jouw eerste werkdag stap jij binnen in een wereld waar je omringd wordt door verschillende mogelijkheden.

Danistha Abdul

Waarmee kan ik je helpen?

Danitsha Abdul, Recruiter (expertise M365 en Cloud)

Wil je meer weten? Bijvoorbeeld over de arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden of reistijden? Neem dan contact op met Danitsha via danitsha.abdul@centric.eu of 06-10 05 36 63.

Solliciteren bij Centric

  • Solliciteren

    Je hebt een interessante vacature gespot. Druk op ‘solliciteren’, laat je gegevens achter en klaar ben je.

  • Cv oké?

    Nu zijn onze recruiters aan zet. Komt jouw kennis en ervaring overeen met de functie? Dan bellen we je.

  • De kennismaking

    Klikt het tussen jou en Centric bij de eerste kennismaking? Dan volgt er een tweede gesprek.

  • Aanbieding

    Zien we de samenwerking allebei zitten, dan doen wij jou graag een mooie aanbieding. Welkom!

  • Onboarding

    Zodra de handtekeningen gezet zijn, krijg je toegang tot een handige app met alle info die je nodig hebt voor een vliegende start bij Centric.

Eindeloze mogelijkheden