Zorg dragen voor het goed implementeren en inrichten van de applicatie begraven bij onze klanten? Het kan als Consultant Begraven bij Centric. Door jouw kennis kan je de klantvraag goed in beeld brengen zodat wij een goede (technische) oplossing kunnen bieden. Ook geef jij workshops en trainingen en leid je gebruikers op voor het dagelijkse gebruik. Zo bouw jij goede relaties op en streef je naar een maximale klanttevredenheid. Maak werk van deze mogelijkheden.
Wat jij doet
Je voorziet gemeentes (op afstand en op hun locatie) van goed advies over de manier waarop zij onze systemen en hun bedrijfsprocessen kunnen inrichten binnen onze applicatie begraven. Elke gemeente heeft zijn eigen unieke verordening binnen de Wet op de Lijkbezorging, wat zorgt voor een dynamische en afwisselende werkomgeving. Als Consultant Begraven ben jij de onmisbare schakel die deze uitdagingen omzet in oplossingen. Met jouw advies en ondersteuning kunnen gemeentes soepel en effectief werken, terwijl ze voldoen aan alle wettelijke vereisten. Hoe je dit doet? Door het doel van de klant voorop te zetten én te scoren. Wat doe je nog meer?
- Onderhouden van klantrelaties (verwachtingsmanagement);
- Inventariseren van de wensen van (potentiële) klanten en gebruikers;
- Geven van presentaties, trainingen en workshops;
- Bieden van ondersteuning bij de implementatie van onze applicaties;
- Verzorgen van webinars;
- Verzorgen van klantendagen.
Ook blijf jij jezelf ontwikkelen in de wereld van de gemeentelijke wetgevingen. Dit vinden we zo belangrijk dat er verschillende mogelijkheden zijn voor het volgen van studies, behalen van certificeringen of het bijwonen van seminars.
Hier starten jouw kansen
Zonder dat je het misschien weet, ben je al eens met Centric in aanraking geweest. Als je betaalt in de winkel. Als je een glas kraanwater drinkt. Als je een paspoort aanvraagt. Duizenden organisaties en hun miljoenen klanten rekenen elke dag weer op onze 200+ technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en 3.700 gekwalificeerde professionals. Samen zorgen we dat belangrijke processen in onze samenleving altijd doordraaien.
Zodra je Centric komt versterken, omring jij jezelf met mogelijkheden. Zo kun je jouw kennis vergroten door samen te werken met de ongeveer 600 collega’s van Centric Digitale Overheid. ls partner van meer dan 300 gemeenten zorgen wij er dagelijks voor dat de dienstverlening van decentrale overheden aan inwoners en bedrijven niet komt stil te vallen. Want wist jij dat bijna alles wat inwoners van Nederland met de overheid regelen via onze oplossingen verloopt? Denk aan lokale belastingen en vergunningen, maar ook aanvraag van reisdocumenten en een uitkeringsaanvraag. Al die gegevens zorgen voor steeds meer inzicht en daarmee voor een nog betere dienstverlening richting inwoners.
