Werken op het snijvlak van Logistiek en IT: het kan als Support Consultant WMS bij Centric. Jij bent de expert die klanten helpt bij complexe vraagstukken. Bij Centric’s business unit Retail & Logistiek werk je met Locus WMS, een geavanceerd warehouse managementsysteem dat logistieke processen in magazijnen optimaliseert. Je analyseert, lost problemen op en zorgt ervoor dat gebruikers altijd optimaal kunnen werken met ons WMS. Maak werk van deze mogelijkheden.
Wat jij doet
Onze software wordt ingezet bij grote en middelgrote ondernemingen in diverse sectoren, zoals retail, groothandel en productie. Dit betekent veel klantcontact en een belangrijke rol in onze 24/7 supportdienst. Daarnaast draag je bij aan de kwaliteit van onze software door testwerkzaamheden uit te voeren en verbeteringen aan te dragen. Wat doe je nog meer?
- Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties
- Analyseren en oplossen van complexe vraagstukken binnen Locus WMS
- Communiceren met interne en externe collega’s om tot de beste oplossingen te komen
- Zelfstandig of in teamverband creatieve en klantgerichte oplossingen bedenken
- Verzorgen van Locus WMS-trainingen voor klanten en collega’s
Deze vacature bevindt zich binnen de afdeling Customer Service & Support van Centric Logistic Solutions | Centric Supply Chain Solutions, een team bestaande uit twee Service Development Managers en vier Consultants.
Hier starten jouw kansen
Zonder dat je het misschien weet, ben je al eens met Centric in aanraking geweest. Als je betaalt in de winkel. Als je een glas kraanwater drinkt. Als je een paspoort aanvraagt. Duizenden organisaties en hun miljoenen klanten rekenen elke dag weer op onze 200+ technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en 3.700 gekwalificeerde professionals. Samen zorgen we dat belangrijke processen in onze samenleving altijd doordraaien.
Zodra je Centric komt versterken, omring jij jezelf met mogelijkheden. Zo kun je jouw kennis vergroten door samen te werken met de ongeveer 300 collega’s van Centric Retail & Logistiek. Als partner van bedrijven binnen retail, logistiek en transport en bouw, zorgen wij er dagelijks voor dat magazijnen goed gevuld blijven, supermarkten en winkels bevoorraad worden en honderdduizenden klanten hun dagelijkse boodschappen kunnen vinden in de schappen van supermarkten en andere retailers in binnen- en buitenland. Van de etenswaren in de supermarkt, tot knuffels en huishoudelijke artikelen in het warenhuis, wij maken mogelijk dat ze er zijn.
