Wil jij Support Consultant worden via een IT-traineeship dat écht bijdraagt aan jouw toekomst? Het kan als Trainee Support Consultant bij Centric. Jij leert de fijne kneepjes van een specifieke applicatie, raakt vertrouwd met processen en levert meteen waarde in de praktijk. Ondertussen ontwikkel jij je tot volwaardig Support Consultant. Maak werk van deze mogelijkheden.
Wat jij doet
Tijdens dit traineeship binnen onze divisie Digitale Overheid werk je aan de start van een veelbelovende carrière in de wereld van support. Het doel? Jou in één jaar opleiden tot een zelfstandige Support Consultant. Je volgt trainingen, doet praktijkervaring op én wordt intensief begeleid. Wat je nog meer doet:
- Volgen van trainingen op het gebied van soft skills, XML, Oracle SQL en ITILv4 Foundation
- Inhoudelijke applicatietrainingen volgen en toepassen in de praktijk
- Zelfstandig uitvoeren van supporttaken bij onze klanten
- Werken binnen een team van professionals én leren van een mentor en buddy
- Bijdragen aan een frisse blik op processen binnen de organisatie
Het traineeship is slim opgebouwd: je wisselt theorie en praktijk af. Zo breng je direct in de praktijk wat je leert. Aan het eind van het jaar beschik je over de kennis én ervaring om door te groeien naar Support Consultant. Je krijgt persoonlijke begeleiding van een mentor (voor dagelijkse ondersteuning en ontwikkeling) en een inhoudelijke buddy (voor applicatiekennis en betrokkenheid bij de business unit). Zowel de mentoren als buddy’s zijn speciaal getraind in begeleiding. Je staat er dus nooit alleen voor.
Hier starten jouw kansen
Zonder dat je het misschien weet, ben je al eens met Centric in aanraking geweest. Als je betaalt in de winkel. Als je een glas kraanwater drinkt. Als je een paspoort aanvraagt. Duizenden organisaties en hun miljoenen klanten rekenen elke dag weer op onze 200+ technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en 3.700 gekwalificeerde professionals. Samen zorgen we dat belangrijke processen in onze samenleving altijd doordraaien.
Zodra je Centric komt versterken, omring jij jezelf met mogelijkheden. Zo kun je jouw kennis vergroten door samen te werken met de ongeveer 600 collega’s van Centric Public Sector Solutions. Als partner van meer dan 300 gemeenten zorgen wij er dagelijks voor dat de dienstverlening van decentrale overheden aan inwoners en bedrijven niet komt stil te vallen. Want wist jij dat bijna alles wat inwoners van Nederland met de overheid regelen via onze oplossingen verloopt? Denk aan lokale belastingen en vergunningen, maar ook aanvraag van reisdocumenten en een uitkeringsaanvraag. Al die gegevens zorgen voor steeds meer inzicht en daarmee voor een nog betere dienstverlening richting inwoners.
