Erfaren IT-tekniker 1st line support

STOCKHOLM 2024-03-29 Flexible workplace Infrastructure

Lediga jobb: Erfaren IT-tekniker 1st line support

Ansök nu

Du har minst 2 års erfarenhet av att ha arbetat som supporttekniker. Hos oss erbjuds dig hjälp med att ta IT-certifikat.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta som supporttekniker där du kommer att ta emot ärenden via telefon och ett ärendehanteringssystem men du kommer även att supportera användare på plats. Du kommer att arbeta med felsökning av datorer, telefoner, utskrifter och applikationer samt ha hand om leveranser av IT-utrustning. Du kommer bland annat att hantera användare i Active Directory och Microsoft 365 samt ge support via fjärrstyrning.

Din profil och kvalifikationer

Vi ser gärna att du har ett genuint intresse för teknik och att ge support. Du är ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande; du tycker om att vara behjälplig och vill alltid ge kunden en bra kundupplevelse.

Vidare ser vi även att du på ett pedagogiskt sätt kan ge support och vägleda användare, du ska ha förmågan att kunna ta fram en beskrivning av ”helheten” i ett problem genom att ställa relevanta frågor för att på så sätt underlätta felsökningen för teknikerna som ärendet eskaleras vidare till. 

Krav

  • Minst 2 års erfarenhet av att ha arbetat som supporttekniker
  • Erfarenhet av att ha arbetat med Active Directory
  • Erfarenhet av att ha arbetat med Windows
  • Erfarenhet av att ha felsökt hård- och mjukvara
  • Flytande svenska och engelska, i tal och skrift

Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Utvecklas i din karriär

Varierande arbetsuppgifter

Bra anställningsförmåner

Omge dig med möjligheter på Centric

Till ett uppdrag hos en av våra kunder i Stockholm söker vi dig som arbetat några år i en servicedesk och vill utvecklas vidare.

Som konsult på Centric får du självklart en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Bli en av oss!

  • Hittat ditt nya drömjobb?

    Det är lätt att söka ett jobb på Centric. Läs vidare för att ta reda på allt du behöver veta.

  • Hur ansöker man?

    När du har hittat en tjänst du är intresserad av, klicka bara på "Apply directly", ladda upp ditt CV och det är allt!

  • Ditt CV

    Nu är ditt CV synligt för våra rekryterare. Om din kunskap och erfarenhet passar någon av våra tjänster så kommer vi att kontakta dig.

  • Första mötet

    Vi träffas och får en personligare bild av varandra. Vi går igenom ditt CV och pratar om drömmar och mål.

  • Återkoppling

    Vid en avstämning så delar vi våra intryck och pratar om hur vi går vidare med referenstagning och eventuellt erbjudande. Nu börjar vår gemensamma resa - välkommen till Centric.

Utforska dina möjligheter