De zekerheid dat er altijd iemand voor je klaarstaat als je een vraag hebt over je werkplek? De meer dan 24.000 wereldwijde medewerkers van het Nederlandse hightechbedrijf ASML kunnen ervan op aan. Wist je dat bijna elke Nederlander wel een stukje ASML in huis heeft? De 60 kantoren in 16 landen vragen dat werkplekbeheer waar je ‘u’ tegen zegt.
Ruim de helft van de medewerkers werkt vanuit het hoofdkantoor in Veldhoven. Dat zijn enorm veel werkplekken, die allemaal perfect moeten functioneren. Sinds de zomer van 2018 kunnen de meer dan 10.000 medewerkers van ASML in Nederland daarom bij al hun IT-vragen 24/7 bouwen op de Helpdeskmedewerkers van Centric, in zowel de Engelse als Nederlandse taal.
Bij Centric zijn we er trots op dat ASML zijn IT Servicedesk, Experiencedesk, IT-warehouse en on-site support aan ons toevertrouwt. Ze zochten dan ook een ervaren en betrouwbare provider die voldoet aan de hoogste kwaliteitseisen op het vlak van gebruikerstevredenheid. We werken daarvoor ook samen met tweede- en derdelijns providers. Je snapt dat we alleen de allerbeste mensen inzetten om in teamverband ASML’ers overal ter wereld up-and-running te houden.
