Helpdesk&Support

Support Engineer

HBO / MBO 32-40 uur Noord-Oost Nederland

Vacature: Support Engineer

Solliciteer direct

Wil jij werken in een dynamische omgeving, bij toonaangevende opdrachtgevers en steeds nieuwe uitdagingen aangaan? Het kan als Support Engineer bij Centric. Ook kun je bij ons onbeperkt certificaten halen. Dit versterkt niet alleen je professionele vaardigheden, maar bevordert ook je persoonlijke groei. Maak werk van deze mogelijkheden.

Wat jij doet

Als Support Engineer speel je een sleutelrol in het leveren van technische ondersteuning aan eindgebruikers. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring verhelp je verstoringen binnen de ICT-omgeving, ondersteun en informeer je de gebruikers of onderhoud je de ICT-omgeving van de klant. Hoe doe je dit? Door met een grote lach op jouw gezicht een extra stap te zetten. Het resultaat telt. Wat doe je nog meer?

  • Het bieden van ondersteuning bij ICT-gerelateerde vragen en problemen
  • Zorgen dat alle opgeloste incidenten en gebruikte oplossingen nauwkeurig worden gedocumenteerd
  • Doorverwijzen van complexe of onbekende problemen naar gespecialiseerde teams of hogere niveaus van ondersteuning voor een snellere oplossing
  • Kansen bepalen voor procesverbeteringen en bijdragen aan initiatieven voor continue verbetering binnen de organisatie

Als Support Engineer treed je in dienst bij Centric en word je ingezet bij één of meerdere opdrachtgevers. De diversiteit in werklocatie, welke maximaal één uur van huis ligt, laat je kennismaken met vele organisaties. Zo blijf je je ontwikkelen binnen jouw vakgebied. Met jouw fieldmanager stel je een ontwikkelplan op en samen bepalen jullie welke opleidingen, trainingen en opdrachten passen bij jouw ontwikkelingswensen. 
 
 

Dit breng je mee

Wij zorgen voor een werkomgeving waar jij blij kunt zijn en gewaardeerd wordt. Andersom voeg jij als Support Engineer waarde toe met jouw:

  • Minimaal afgeronde MBO4 opleiding richting ICT op zak
  • Bezit van een ITIL Foundation (dit is een pluspunt!). Heb je het certificaat nog niet? Geen zorgen, wij helpen je om het te behalen!
  • Minimaal één jaar werkervaring als Support Engineer of Servicedesk- of Helpdesk medewerker
  • Beschikking over een rijbewijs B
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal 

Dit krijg je

Bij Centric vind je veel flexibiliteit en vrijheid om jouw vak als Support Engineer succesvol uit te oefenen. Zo heb je veel ruimte om te bepalen hoe jij jouw werkweek indeelt. Ook kies je (deels) zelf waarvandaan jij werkt: vanaf kantoor, thuis of andere locaties. Verder kun je voor deze functie rekenen op:

  • Een uitstekend salaris van €2.820 tot €3.270, op basis van jouw kennis en ervaring 
  • 26 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag die we in mei uitbetalen
  • Een Ford Fiësta waarin jij ook privé kan rijden
  • Onbeperkte mogelijkheden voor het volgen van opleidingen. 
  • Een bonus tot € 1.500,00 als jij een nieuwe collega aan ons voorstelt

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden op basis van een 40-urige werkweek. Hoeveel uur wil jij ons versterken? Laten we overleggen over jouw fulltime of parttime mogelijkheden.

Diverse en complexe IT-vraagstukken

Impactvolle en vooruitstrevende projecten

Ambitieuze en betrokken collega's

Omring jezelf met mogelijkheden bij Centric

Werken in een dynamische omgeving? Solliciteer via onze website naar deze vacature Support Engineer. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met onze Recruiter, Aiden Soltani via + 31 614112452 of aiden.soltani@centric.eu
Goed om te weten:

  • Zien we een match? Laten we elkaar beter leren kennen tijdens 1 of meerdere gesprekken
  • Zijn we allebei enthousiast over een samenwerking? Dan doen wij jou een mooie aanbieding
  • Zodra de handtekeningen zijn gezet, ben jij onze nieuwe collega. Nu al zin in. Voor een vliegende start bij Centric kan je inloggen op een app met allemaal handige info
  • Op jouw eerste werkdag stap jij binnen in een wereld waar je omringd wordt door verschillende mogelijkheden

Waarmee kan ik je helpen?

Aiden Soltani, Recruiter (expertise Cloud)

Wil je meer weten? Bijvoorbeeld over de arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden of reistijden? Neem dan contact op met Aiden via aiden.soltani@centric.eu of 06-14 11 24 52.

Solliciteren bij Centric

  • Solliciteren

    Je hebt een interessante vacature gespot. Druk op ‘solliciteren’, laat je gegevens achter en klaar ben je.

  • Cv oké?

    Nu zijn onze recruiters aan zet. Komt jouw kennis en ervaring overeen met de functie? Dan bellen we je.

  • De kennismaking

    Klikt het tussen jou en Centric bij de eerste kennismaking? Dan volgt er een tweede gesprek.

  • Aanbieding

    Zien we de samenwerking allebei zitten, dan doen wij jou graag een mooie aanbieding. Welkom!

  • Onboarding

    Zodra de handtekeningen gezet zijn, krijg je toegang tot een handige app met alle info die je nodig hebt voor een vliegende start bij Centric.

Eindeloze mogelijkheden