På vegne av spennende kunde søker vi nå en serviceinnstilt Frontdesk konsulent i Kongsberg. IT-avdeling hos vår kunde består av ca 180 medarbeidere. Hovedoppgavene er drift, support og videreutvikling av IT-infrastruktur og virksomhetssystemer. Du blir en del av IT support – avdeling. Oppdraget har oppstart ASAP, og varer ut 31.12.2025.
Arbeidsoppgaver
- Bistå brukere med teknisk support over frontdesk
- Installasjon av arbeidsstasjoner, applikasjoner og oppsett av mobiltelefoner, vareflyt og Asset Management
- Bruk av sakshåndteringssystem og oppfølging av supportsaker
- Support av Windows arbeidsstasjoner
- Problemløsing, feilsøking og koordinering av henven ndelser over telefon, remote, fysisk oppmøte hos sluttbrukere
- Delta i andre prosjekter ved behov