BA / utvecklare ServiceNow

Dina arbetsuppgifter

Som Business Analyst kommer du att möta komplexa utmaningar och arbeta nära tillsammans med kollegor och kunder för att bidra till kundens utveckling. I en agil arbetsmiljö är det viktigt att du trivs med att ta egna initiativ, har en hjälpsam inställning och en stark servicekänsla.  

Arbetsuppgifterna innefattar att skapa och förvalta Business Rules, Client Scripts, Script Includes, ACL:er och integrationer, samt att utveckla flöden inom olika delar av ServiceNow-plattformen. Rollen innebär också att analysera krav och översätta dem till tekniska specifikationer, samtidigt som du deltar i workshops och dialoger med verksamheten eller kunder för att säkerställa att lösningarna möter deras behov.

Din profil och kvalifikationer

Vi söker dig som har:

• En relevant akademisk utbildning eller motsvarande erfarenhet
• Erfarenhet av att arbeta med ServiceNow-utveckling
• Goda kunskaper i Javascript
• Erfarenhet av att utveckla och automatisera processer och flöden i ServiceNow
• Vana vid att hålla workshops och föra dialoger med kunder eller verksamheter
• Erfarenhet av förvaltning, felsökning och hantering av incidenter

Meriterande erfarenheter:

• Erfarenhet av On-prem/Self-hosted-lösningar
• Genomförda uppgraderingar av ServiceNow
• Implementering av ServiceNow eller dess moduler
• Kunskap om verktyg som Camunda, Docusign, Blue Prism eller andra lösningar för automatisering av processer

Den här rollen passar dig som har en kombination av teknisk kompetens och förmågan att bygga goda samarbeten i en dynamisk arbetsmiljö.

Relevanta certifieringar kan också vara positivt. (exempelvis: Certified System Administrator (CSA), Certified System Administrator (CSA), Certified Application Developer (CAD), Certified Implementation Specialist, Human Resources (CIS HR), Certified Implementation Specialist , TSM (CIS ITSM)

Uppdraget kräver att du talar flytande svenska.

Vad vi erbjuder

Vi hjälper dig att nå dina personliga mål. Vi tycker nämligen att alla våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, oavsett om de är juniorer eller har några år på nacken. Därför erbjuder vi alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Och inte nog med det – du som konsult får även lägga upp en individuell utbildningsplan utifrån dina speciella intresseområden, där vi tar notan för både studiematerial och certifieringar. Hos oss på Centric kommer du snabbt in i gemenskapen genom våra interna och externa aktiviteter där vi träffas och hittar på något roligt tillsammans.

Centric är ett IT-företag med ca 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.