Fältservicetekniker inom IT

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att arbeta i en bred och praktisk teknisk roll, med stort eget ansvar och mycket kundkontakt. Uppdraget är baserat i Stockholm med omnejd, men du utgår från något av kundens kontor och rör dig dagligen ute hos deras kunder i regionen.

I rollen som fältservicetekniker arbetar du ute hos kundens kunder och hanterar allt från installation till felsökning och reparation av olika typer av teknisk utrustning. Du jobbar både självständigt och tillsammans med kollegor i olika typer av projekt och serviceuppdrag. Kunderna finns inom bland annat finans, handel och kontorsmiljö.

Du kommer bland annat att arbeta med:
•    Installation och felsökning av kassasystem, scannrar och arbetsstationer
•    Bankomater – installation, underhåll och felsökning
•    PC- och servermiljöer – både hårdvaruinstallationer och operativsystem (Windows)
•    Nätverkskomponenter – switchar, accesspunkter, routing
•    Installation och konfiguration av mjukvara samt grundläggande felsökning
•    Incidenthantering och IMAC-tjänster (Install, Move, Add, Change)

Du rör dig främst inom Storstockholm, men resor till närliggande orter som Uppsala förekommer regelbundet. Körkort är därför ett krav.

Din profil och kvalifikationer

För att lyckas i rollen som fältservicetekniker behöver du ha ett tekniskt driv och ett lösningsorienterat arbetssätt. Du har tidigare erfarenhet av att arbeta praktiskt med IT-utrustning – gärna i fält eller onsite hos kund – och är van vid att ta ansvar för hela kedjan från installation till felsökning och dokumentation.

Vi söker dig som har:
•    Minst ett par års erfarenhet av IT-support, fältservice eller liknande teknisk roll
•    Goda kunskaper inom hårdvara, nätverk och Windows-miljöer
•    Erfarenhet av att arbeta med PC, servrar, skrivare och nätverksutrustning
•    Förmåga att felsöka både hårdvara och mjukvara
•    Svenska och engelska flytande - i tal och skrift
•    B-körkort

Meriterande:
•    Erfarenhet av arbete med kassasystem eller bankomater
•    Tidigare arbete med IMAC-tjänster eller teknisk fältservice
•    Certifieringar inom Microsoft, nätverk eller liknande områden

Som person är du kommunikativ, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får vara flexibel. Du har ett stort tekniskt intresse och tycker om att vara den som får saker att fungera – oavsett om det gäller ett trasigt nätverk eller en nyinstallation i butiksmiljö.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

Vi hjälper dig att nå dina personliga mål. Vi tycker nämligen att alla våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, oavsett om de är juniorer eller har några år på nacken. Därför erbjuder vi alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Och inte nog med det – du som konsult får även lägga upp en individuell utbildningsplan utifrån dina speciella intresseområden, där vi tar notan för både studiematerial och certifieringar. Hos oss på Centric kommer du snabbt in i gemenskapen genom våra interna och externa aktiviteter där vi träffas och hittar på något roligt tillsammans.

Centric är ett IT-företag med ca 370 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.