IT-supporttekniker

Dina arbetsuppgifter

Som IT-supporttekniker kommer du att ha en central roll i att hjälpa användare och lösa deras tekniska problem. Du kommer att arbeta både på plats och via fjärranslutning, där du hanterar allt från enklare frågor till mer avancerade tekniska utmaningar. Dina arbetsuppgifter inkluderar felsökning och problemlösning av datorer, skrivare, nätverk och annan IT-utrustning för att säkerställa att allt fungerar smidigt i den dagliga verksamheten.

En viktig del av rollen innebär att utföra installationer och underhåll av hårdvara och mjukvara. Här ser du till att all utrustning är korrekt installerad och uppdaterad, och att användarna har de verktyg de behöver för att arbeta effektivt. Du kommer även att hantera kontoadministration, där du skapar och administrerar användarkonton och behörigheter inom Microsoft-miljö.

Din profil och kvalifikationer

För att trivas och lyckas i denna roll ser vi att du:

• Har ett stort intresse för IT och tekniska lösningar.
• Har grundläggande kunskaper inom Microsoft365, Windows och IT-utrustning.
• Är serviceinriktad och trivs med att arbeta med människor.
• Är kommunikativ och har lätt för att uttrycka dig i både svenska och engelska, såväl i tal som skrift.
• Är strukturerad och kan hantera flera arbetsuppgifter samtidigt.

Meriterande

• Har grundläggande kunskaper om nätverk och felsökning.
• Har erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem.
• Har påbörjat eller avslutat en relevant utbildning inom IT.

Vem är du?
Vi söker dig som är nyfiken, engagerad och tycker om att hitta lösningar på problem. Du har en vilja att lära dig och ser varje utmaning som en möjlighet att utvecklas. Din serviceinriktade och positiva inställning gör att du skapar goda relationer med kollegor och användare.

Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.