IT-supporttekniker till forskningsinstitut

BORÅS 2024-05-22 Fixed workplace Infrastructure

Lediga jobb: IT-supporttekniker till forskningsinstitut

Ansök nu

Vill du vara del av ett dedikerat team och ansvara för att leverera högkvalitativ support till användare? Du erbjuds hjälp med att ta IT-certifieringar.

Dina arbetsuppgifter

Som servicedesktekniker kommer du att vara den centrala punkten för hantering av supportärenden i servicedesken, där fokus ligger på att säkerställa att ärenden hanteras effektivt och med hög kvalitet. Med kunskap och erfarenhet inom områden som operativsystemen Windows och macOS, Office 365, nätverk samt klienthanteringsverktygen SCCM och Intune, kommer du att erbjuda support till användarna.
 
Vidare kommer du att hantera användarkonton och datorobjekt i både Active Directory och Azure Active Directory, så även dokumentera lösningar och workarounds för framtida referens och förbättring. Din proaktiva inställning till förbättringar av IT-tjänster, tillsammans med din förmåga att kommunicera tydligt med användare och säkerställa att ärenden avslutas med godtagbara lösningar, kommer att vara avgörande för att maximera verksamhetens nytta och användarnas tillfredsställelse.

Din profil och kvalifikationer

Vi söker dig som har:

  • 2-4 års tidigare erfarenhet av att arbeta i en strukturerad Servicedesk, alternativt ITIL-baserad supportmiljö.
  • Mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
  • Mycket god datorvana och erfarenhet av Office365.
  • Gymnasieutbildning med inriktning mot IT.
  • God förmåga att lösa användarärenden relaterade till Windows 10 och 11, samt MacOS.
  • God förmåga att hantera användarkonton i Active Directory, samt Azure AD. 
  • God förmåga att använda klienthanteringsverktyg, såsom SCCM och Intune. 

 
Meriterande

  • Högskoleutbildning

 
Personliga egenskaper:
Vi letar efter dig som trivs i en social och samarbetsinriktad miljö. Din utåtriktade personlighet och förmåga att samarbeta med kollegor är avgörande. Du är ansvarstagande, analytisk och älskar att lösa problem. Ditt engagemang och proaktiva inställning kommer att vara nyckeln till framgång i denna roll.
 
Ansökningar hanteras löpande så skicka in din ansökan redan idag! 
 

Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
 
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.

Bra anställningsförmåner

Utvecklas i din karriär

Varierande arbetsuppgifter

Omge dig med möjligheter på Centric

Vi söker nu en engagerad servicedesktekniker som brinner för att lösa problem och säkerställa en förstklassig användarupplevelse på ett uppdrag hos vår kund i Borås. Har du 2-4 års erfarenhet av att arbeta i en ITIL-baserad servicedesk så kan det mycket väl vara dig vi söker!
 
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Har du några frågor kring tjänsten?

Alicia Mattsson, IT-rekryterare

Kontakta Alicia på +46 734 159 393 eller alicia.mattsson@centric.eu.

Bli en av oss!

  • Hittat ditt nya drömjobb?

    Det är lätt att söka ett jobb på Centric. Läs vidare för att ta reda på allt du behöver veta.

  • Hur ansöker man?

    När du har hittat en tjänst du är intresserad av, klicka bara på "Apply directly", ladda upp ditt CV och det är allt!

  • Ditt CV

    Nu är ditt CV synligt för våra rekryterare. Om din kunskap och erfarenhet passar någon av våra tjänster så kommer vi att kontakta dig.

  • Första mötet

    Vi träffas och får en personligare bild av varandra. Vi går igenom ditt CV och pratar om drömmar och mål.

  • Återkoppling

    Vid en avstämning så delar vi våra intryck och pratar om hur vi går vidare med referenstagning och eventuellt erbjudande. Nu börjar vår gemensamma resa - välkommen till Centric.

Utforska dina möjligheter