För uppdrag hos vår kund inom offentlig verksamhet söker Centric en engagerad IT-supporttekniker med ett brinnande intresse för IT och service.
Detta uppdrag i Göteborg är på heltid och startar så snart vi funnit rätt kandidat.
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och möjlighet att samla värdefull erfarenhet i en spännande miljö där din utveckling prioriteras. Din konsultchef finns till hands för att stötta dig i din utveckling, vilket ger dig chansen att kontinuerligt bygga vidare på dina kunskaper och erfarenheter. En utmärkt möjlighet för dig som vill ta nästa steg i din IT-karriär!
Dina arbetsuppgifter
I denna roll blir du en viktig kontaktpunkt för IT-relaterade frågor och problem, och du kommer att spela en central roll i att skapa en smidig och effektiv supportupplevelse. Du kommer att arbeta både på plats vid servicedesken och ute i verksamheten, vilket innebär att du får möjlighet att möta människor från olika delar av organisationen och ibland även hjälpa besökare som söker stöd direkt. Rollen är varierad, vilket ger dig chansen att använda hela din tekniska bredd och problemlösningsförmåga när du hanterar både enklare och mer avancerade ärenden.
Du blir en del av ett kunnigt supportteam där samarbete värderas högt, men du har även självständigt ansvar för att driva dina uppgifter. Du arbetar nära användarna, dokumenterar lösningar och bidrar aktivt till att utveckla rutiner och arbetssätt, vilket säkerställer en hög kvalitet i teamets supportinsatser.
Utöver användarsupport får du möjligheten att arbeta praktiskt med IT-utrustning, inklusive fysisk hantering av hårdvara, uppsättning av konferensutrustning och övervakning av kritisk infrastruktur. Detta är en roll för dig som vill bidra till en stabil och driftsäker arbetsmiljö, samtidigt som du är med och formar framtidens IT-miljö.