Klienttekniker

Dina arbetsuppgifter

Tillsammans med dina kollegor kommer du att arbeta nära kunden med varierande uppdrag, från större projekt till dagliga operativa incidenter. Du och ditt team ansvarar för en dedikerad grupp av återkommande kunder och hanterar löpande uppdatering och dokumentation av information i kundens kunskapsdatabas. Ni säkerställer att infrastrukturen och de tillhörande tjänsterna uppfyller kundens krav och behov, samtidigt som ni kontinuerligt arbetar för att förbättra och optimera hanteringen av incidenter.

Din profil och kvalifikationer

Vi söker dig som har erfarenhet av Windows client infrastructure och fysisk desktoputveckling, samt kunskap inom SCCM, Active Directory, PowerShell och Group Policy. Du har god förståelse för Windows 10 och Windows 11 operativsystem och arkitektur. 

Du har tidigare erfarenhet av incidenthantering i en storskalig miljö, genom t.ex. servicedesk eller en snarlik roll och har arbetat med relevanta system och verktyg. Du är stabil, trygg och har en hög kommunikativ förmåga, vilket gör att du kan föra konstruktiva dialoger med kunder och samarbeta effektivt med dina kollegor i teamet.

Som person är du problemlösningsorienterad och tänker analytiskt, med god kommunikationsförmåga och en stark vilja att samarbeta i team. Du är ansvarstagande, systematisk och driven med ett professionellt och lösningsorienterat förhållningssätt. Du trivs med att arbeta strukturerat och har en god teknisk förståelse. Du är självständig, har förmågan att hantera flera projekt samtidigt, och har erfarenhet av att arbeta agilt.

Krav på erfarenhet:

• Infrastructure as Code (IaC)
• Terraform för automatisering och hantering av infrastruktur
• Erfarenhet av versionshantering i GitHub och GitLab
• Kunskap om Citrix och andra virtualiseringsprodukter

Vad vi erbjuder

Vi hjälper dig att nå dina personliga mål. Vi tycker nämligen att alla våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, oavsett om de är juniorer eller har några år på nacken. Därför erbjuder vi alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Och inte nog med det – du som konsult får även lägga upp en individuell utbildningsplan utifrån dina speciella intresseområden, där vi tar notan för både studiematerial och certifieringar. Hos oss på Centric kommer du snabbt in i gemenskapen genom våra interna och externa aktiviteter där vi träffas och hittar på något roligt tillsammans. 

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med ca 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.