Supporttekniker – framtida möjligheter i Uppsala!

Dina arbetsuppgifter

I rollen arbetar du med IT-support på olika sätt, antingen som onsite-tekniker där du ger support på plats eller via telefon där du supporterar via fjärrstyrningsverktyg.

Behovet kan variera, men rollerna innebär oftast:
•    Felsökning och support inom IT-miljöer
•    Hantering av klienter, servrar och nätverk
•    Support via telefon, mail och/eller på plats
•    Installation, konfiguration och underhåll av system och applikationer

Din profil och kvalifikationer

För att vara aktuell för tjänsten ser vi gärna att du har arbetat med liknanade arbetsuppgifter i minst ett år. Du har god förståelse för Windows-miljöer, Microsoft 365 och nätverk. Som person är du serviceinriktad och trivs med att hjälpa användare.

Krav
•    Relevant utbildning inom IT eller annan erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
•    Erfarenhet av Active Directory och Microsoft 365
•    Goda kunskaper inom Windows
•    Flytande svenska och engelska – i både tal och skrift

Meriterande
•    Erfarenhet av Azure
•    B-körkort

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Krav
•    Du har arbetat med liknande arbetsuppgifter i minst två år
•    Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
•    Mycket god förmåga att kommunicera med användare på engelska

Meriterande
•    Du har tidigare arbetat inom kundservice/servicedesk
•    Erfarenhet av felsökning och support på Office-applikationer och IT-utrustning
•    Kunskaper inom klienthantering i Windows, MacOS eller Linux samt mobilklienthantering

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.