Systemadministratör inom Support

Dina arbetsuppgifter

I den här rollen som Systemadministratör inom support är du en viktig del i att säkerställa en stabil, säker och effektiv IT-miljö för verksamhetens medarbetare. Du kommer arbeta nära användarna och ansvara för att IT-stödet i vardagen fungerar, både vid skrivbordet och i gemensamma ytor som konferensrum. Det här är en heltidstjänst som kräver fysisk närvaro på kontoret i Linköping.

Ditt uppdrag:

Som Systemadministratör inom support blir du en nyckelperson i ett team som arbetar med drift, support och service av verksamhetens IT-miljö. Du hanterar allt från ärenden och incidenter till administration och leverans av klientutrustning.

Du kommer bland annat arbeta med att:
•    Ta emot och hantera ärenden och incidenter via ärendehanteringssystem
•    Utföra klienthantering, inklusive installation och leverans av datorer och tillhörande IT-utrustning
•    Administrera och arbeta i Active Directory
•    Felsöka och supportera användare samt dokumentera lösningar och instruktioner
•    Säkerställa att register över hårdvara är korrekt och uppdaterat
•    Bidra till teamets kunskapsdatabas och instruktioner
•    Arbeta med systematisk felsökning och stödja verksamheten med tekniska lösningar

Din profil och kvalifikationer

Vi söker dig som är lösningsorienterad, serviceinriktad och har ett genuint intresse för teknik och systemadministration. Du är van att arbeta i en miljö där struktur, dokumentation och användarstöd är en naturlig del av vardagen.

För att lyckas i rollen har du:
•    Minst 2 års erfarenhet av arbete inom IT-support/slutanvändarsupport
•    Erfarenhet av Active Directory och ärendehanteringssystem
•    Goda kunskaper inom felsökning och klienthantering
•    Grundläggande kunskap om infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM och databaser
•    Erfarenhet av Windows och Linux
•    Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Meriterande om du även har:
•    Erfarenhet från arbete i större organisationer med komplexa IT-miljöer
•    Kunskaper inom ITIL, dokumentation och databashantering
•    Erfarenhet av storage-lösningar

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att trivas och lyckas i rollen är du serviceinriktad, självgående och kommunikativ. Du har lätt för att samarbeta, dela med dig av din kunskap och bidra till en god laganda. Samtidigt har du ett affärsmässigt tänk och kan identifiera förbättringsområden.
🔐 Observera: Tjänsten är säkerhetsklassad och kräver godkännande enligt gällande säkerhetsbestämmelser. I vissa fall kan svenskt medborgarskap krävas.

Vad vi erbjuder

Vi hjälper dig att nå dina personliga mål. Vi tycker nämligen att alla våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, oavsett om de är juniorer eller har några år på nacken. Därför erbjuder vi alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Och inte nog med det – du som konsult får även lägga upp en individuell utbildningsplan utifrån dina speciella intresseområden, där vi tar notan för både studiematerial och certifieringar. Hos oss på Centric kommer du snabbt in i gemenskapen genom våra interna och externa aktiviteter där vi träffas och hittar på något roligt tillsammans.

Centric är ett IT-företag med ca 400 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.