Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad IT-tekniker med god förståelse för både hårdvara och mjukvara? Till ett uppdrag hos en kund i Linköping söker vi nu en systemtekniker som vill arbeta brett med varierande ärenden och daglig användarsupport.
Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som systemtekniker kommer du att vara en viktig del av IT-supporten, där du hanterar inkommande ärenden från användare inom ett brett spektrum av tekniska områden. Arbetet är omväxlande och bygger ofta på etablerade rutiner, vilket ger dig en stabil grund att stå på samtidigt som du får möjlighet att utveckla din problemlösningsförmåga.
Exempel på arbetsuppgifter:
• Felsökning och support kring uppkopplingsproblem, framför allt i Citrix-miljöer.
• Hjälp med Teams, OneDrive och andra Microsoft 365-tjänster.
• Stöd vid nyanställningar: kontoskapande (AD, mail), licenshantering, tilldelning av fysisk eller virtuell dator, telefon och personlig mapp.
• Installation av program i Citrix-miljö (applayering), via Intune eller företagsportalen.
• Support kring telefoni, mobila enheter, Intune och Miradore.
• Beställningar av kringutrustning som tangentbord, skärmar och kablar.
• Användarstöd för cirka 80 olika programvaror – huvudsakligen Microsoft-applikationer.
• Konfiguration och felsökning av videokonferenssystem (Yealink, Zoom).
• Support för Teams- och Zoommöten, särskilt i virtuella klientmiljöer.
• Hantering av uppdragsmappar i filsystemet samt åtkomstbehörigheter.
• Felsökning av synkronisering av kontakter i mobiler, USB-relaterade problem och bildskärmsinställningar.
• Hjälp med att återställa filer från tidigare versioner och hantera låsta filer.