Helpdesk en support

Helpdesk en support

Bekijk vacatures

Eigenlijk is het heel simpel: je hebt er plezier in om mensen te helpen. Gebruikersvragen beantwoorden, technische kwesties oplossen, live via de telefoon en chat, of via de mail: bij Helpdesk en support voel je je helemaal thuis. ITIL, werkplekbeheer en servicedesksystemen hebben geen geheimen voor je.

Persoonlijk contact met eindgebruikers wordt steeds belangrijker voor Helpdeskmedewerkers en Support Engineers. Waar gaat jouw voorkeur naar uit? Ga jij voor de skilled service desk, om diepgaande technische issues te helpen oplossen? Of help je mensen liever snel weer op weg als Helpdeskmedewerker op de Eerste lijn? Bij ons vind je precies de plek die je zoekt. En als je je verder wilt ontwikkelen, kun je je specialiseren in Microsoft, Citrix, VMware, ITIL en SharePoint.

Jouw collega’s vertellen

‘We doen het echt sámen’

“Ik vind het vooral tof om mensen te helpen. Het is mooi om te zien dat je medewerkers weer blij en tevreden kunt maken. Wat ik verder leuk vind, is de samenwerking met collega’s. We werken in een hecht team. Als je ergens niet uitkomt, is er altijd wel een teamgenoot die je te hulp schiet. Je doet het dus écht samen.”

A picture

Rody Huijgens Helpdeskmedewerker

‘Er is veel aandacht voor werkplezier’

“Centric is een informele organisatie die veel aandacht besteedt aan werkplezier. Slim, want tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten. Bovendien draagt het bij aan een prettige werksfeer onder alle collega’s, van IT’ers tot aan de directie.”

A picture

Niels Schooneveldt IT Support Engineer

‘Het contact met klanten vind ik het leukst’

“Het leukst aan mijn baan vind ik het contact met klanten. We hebben bij onze businessunit een kleine klantengroep, waardoor je ze snel leert kennen. Het is fijn als een klant een tevreden gevoel heeft, nadat je een incident voor hen hebt afgehandeld.”

A picture

Nathan Burger Support Consultant

Waar we trots op zijn

Collega’s vertellen
Project
24/7 de beste IT-support voor chipmachinemaker ASML

Werken bij Centric

Wat we je nog meer bieden
Ontwikkel jezelf
Werken bij Centric
Bas Becks, Recruiter

Bas Becks, Recruiter

Waarmee kan ik je helpen?

Bas Becks, Recruiter

Wil je meer weten? Bijvoorbeeld over de arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden of reistijden? Neem dan contact op met Bas via 06-10 95 38 79.

Oneindige mogelijkheden